Comunicazione senza conflitti: regole, metodi, tecniche e tecniche di base

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Comunicazione senza conflitti: regole, metodi, tecniche e tecniche di base
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Anonim

Le persone molto spesso soffrono per il fatto di fraintendere il loro interlocutore. Avendo interpretato male le parole di una persona, è facile offendersi. La comunicazione senza conflitti sta nel fatto che gli oppositori si ascoltano e non consentono situazioni in cui il loro dialogo va oltre il controllo della mente e si trasferisce al controllo dei sensi. Come imparare a evitare i conflitti?

Guarda le parole

comunicazione senza conflitti dei bambini in età prescolare
comunicazione senza conflitti dei bambini in età prescolare

Le persone dovrebbero essere responsabili di ciò che dicono. La comunicazione senza conflitti si basa su parole ben scelte. Una persona può essere offesa non solo dai pensieri espressi dall'avversario, ma anche dal modo in cui sono formulati. Prima di parlare, prova a dare la parola all'interlocutore. Ascolta la persona che parla. Presta attenzione allo slang e allo stile del discorso. Effettua un aggiustamento e parla con la persona nella sua lingua. Non c'è bisogno di essere intelligenti e chiedere. Qualcuno potrebbe pensare che tutte le persone dovrebbero essere trattate con enfatica cortesia. Alcune persone potrebbero percepire questo stile di comunicazione come arroganza.

Per ottenere una comunicazione senza conflitti tra i bambini in età prescolare, è necessario spiegare a ogni bambino che le parole sono un'arma potente. E l'arma ancora una volta non dovrebbe essere estratta. Incoraggia tuo figlio a essere amichevole con tutti quelli che conosce. Spiega che le parole offensive non dovrebbero mai essere usate.

Guarda i gesti

regole di comunicazione non conflittuale
regole di comunicazione non conflittuale

La comunicazione senza conflitti coinvolge sia la comunicazione verbale che quella non verbale. La persona deve essere in grado di controllare i propri gesti. Durante una conversazione, non cercare di chiuderti dall'interlocutore. Non incrociare le braccia o le gambe. Cerca di rilassarti e di assumere la postura più naturale. Non sai dove mettere le mani mentre parli? Lasciali gesticolare. La gesticolazione aiuta una persona a sentirsi più rilassata e sicura di sé. Ma non oscillare troppo le braccia. I tuoi gesti ampi non saranno apprezzati se tocchi ripetutamente le mani del tuo interlocutore.

Devi seguire non solo il corpo, ma anche il viso. Cerca di rilassare i muscoli e sorridere durante la conversazione. Impara a sorridere anche alle persone che non ti piacciono. È facile essere scortesi con una persona scettica, ma è molto più difficile offendere una persona amichevole.

Pensa di cosa stai parlando

Una persona dovrebbe sempre essere consapevole dei suoi pensieri, che esprime a parole. A volte le persone sono così coinvolte in una conversazione da dimenticare con chi stanno parlando. Il tuo amico può perdonarecommenti offensivi nei tuoi confronti, ma una persona sconosciuta potrebbe essere offesa. La comunicazione senza conflitti implica il controllo totale sulla conversazione. Approfondisci ogni parola dell'interlocutore e scegli le tue parole con particolare attenzione. Non temere che di tanto in tanto si blocchino brevi pause. Ma la conversazione sarà esclusivamente amichevole.

Non cercare mai deliberatamente di offendere qualcuno. Oggi è di moda parlare causticamente e causticamente. Ma prima di pronunciare una frase offensiva, pensa se sarebbe bello per te sentirla indirizzata a te. Non? Allora non dire parole offensive.

Tratta tutti allo stesso modo

regole prive di conflitti
regole prive di conflitti

Non giudicare mai le persone con pregiudizi. Tutte le persone sono buone. Questo pensiero dovrebbe venire da te ogni volta che incontri una persona. Alcuni potrebbero discutere con questa affermazione. Sì, ci sono persone che non si comportano in modo molto educato. Dovresti capire che più una persona è infelice, peggio si comporta. Una persona che sta facendo bene nella vita non ti insulterà e non ti umilierà. Ma una persona che è profondamente infelice andrà costantemente in conflitto. Quali sono le modalità di comunicazione senza conflitti? Uno di questi è trattare tutte le persone allo stesso modo. Non dividere le persone in buone e cattive. Parla con tutti in modo amichevole e aperto. Non aver paura di sorridere e scherzare. L'umorismo aiuta a disinnescare anche l'atmosfera più tesa. Se comunichi con una persona sgradevole in modo distaccato o ostile, la persona passerà allo stesso stile di conversazione con te. E poi non ci saranno conflittievitare.

Non metterti al di sopra degli altri

modalità di comunicazione senza conflitti
modalità di comunicazione senza conflitti

La prima regola per una comunicazione senza conflitti è non chiedere. Una persona deve capire il proprio posto in questo mondo e avere un'adeguata valutazione delle proprie capacità. Ma questo non significa che devi essere prevenuto per comunicare con le persone che sono più in basso nella scala sociale. Cerca di non fare domande. A nessuno piacciono le persone che mostrano costantemente il loro successo e cercano di dimostrare i loro risultati in ogni buona occasione. Questo irrita molto le persone che non sono state in grado di ottenere molto nella vita. Non cercare di umiliare queste persone. Non tutti sono fortunati nella vita. Tutte le persone hanno le proprie circostanze. Se vuoi imparare a conquistare qualsiasi interlocutore, prova a parlare con le persone nella loro lingua.

Non arrabbiarti

organizzazione di una comunicazione senza conflitti
organizzazione di una comunicazione senza conflitti

Una delle regole per organizzare una comunicazione senza conflitti è il controllo sulle tue emozioni. Una persona che è al limite non sarà mai in grado di controllare i suoi pensieri e le sue parole. Per non eliminare le conseguenze di decisioni avventate in seguito, non lasciare che le passioni siano alte. Sii calmo. Non sempre è possibile essere distaccati da un argomento che è molto eccitante. In questo caso, pratica il metodo del dialogo in terza persona. Immagina di guardare solo il dialogo e il suo argomento non ti riguarda. Quando una persona viene rimossa dalla partecipazione diretta, diventa moralmente più facile per lui prendere il controllo dei suoi sentimenti.

Puoi anche esercitarti nel mododisinnescare l'atmosfera con ulteriori domande. Spesso una persona non capisce il suo interlocutore ed è arrabbiata non con lui, ma per il fatto che non ha capito appieno cosa intendesse esattamente l'avversario. Facendo ulteriori domande, sarai sicuramente sicuro di comprendere correttamente il tuo interlocutore.

Lascia che l'uomo dica la sua

Le persone che si scontrano spesso con i propri conoscenti non possono accettare una semplice regola: ognuno ha diritto alla propria opinione. E in alcuni casi, le opinioni delle persone saranno diverse. Questo va bene. Non giudicare una persona per il fatto che il suo insieme di valori non corrisponde al tuo. Tutte le persone sono state allevate in condizioni e strati sociali diversi. Ogni persona ha valori e priorità diversi nella vita. Non sorprende che le opinioni su molte questioni, soprattutto filosofiche, non coincidano. Le capacità di comunicazione senza conflitti devono essere poste durante l'infanzia. I genitori dovrebbero instillare nel bambino che ogni persona deve scegliere autonomamente il proprio destino. Ogni individuo ha il diritto di fare ciò che vuole. E se i desideri di una persona non danneggiano in alcun modo gli altri, allora è libero di fare quello che vuole. Questo pensiero permette alle persone di comunicare meglio. Potresti non accettare il punto di vista della persona, ma devi imparare a capirlo.

Sapere come ammettere i tuoi errori

capacità di comunicazione non conflittuale
capacità di comunicazione non conflittuale

Organizzare una comunicazione senza conflitti tra i bambini è un processo complesso. I genitori dovrebbero insegnare ai propri figli ad ammettere gli errori. Le persone non possono vivere nel mondo e non commettere errori. È sugli errori amicosa cosa fare e cosa non fare. Imparare dagli errori degli altri fa bene, ma poche persone sanno come farlo. I tuoi errori vengono ricordati a lungo. Ma per qualche ragione, nella nostra società c'è un'opinione secondo cui è un peccato commettere errori. Questa idea è piantata nella mente dei genitori. Non sorprende che i bambini cercheranno di nascondere il risultato delle loro azioni errate. E si rifiutano di riconoscere le loro colpe. Dobbiamo insegnare ai bambini che ammettere i propri errori non si vergogna. Dopotutto, qualsiasi azione infruttuosa è una lezione, dopo aver appreso che puoi andare avanti con un passo sicuro. Ma non solo i bambini non sanno ammettere i propri fallimenti. Anche gli adulti soffrono di questa "malattia". Le persone cercano di nascondere il risultato delle loro azioni errate anche quando gli viene detto apertamente che avevano torto. Devi imparare ad ammettere la tua colpa, trarre conclusioni da essa e non sbagliare di nuovo. Ammettendo i tuoi errori, una persona avrà meno probabilità di entrare in conflitto con gli altri.

Ascolta l'uomo

La comunicazione senza conflitti e l'autoregolamentazione sono possibili solo quando ascolti il tuo interlocutore. Tutti possono ascoltare le parole di un avversario, ma ascoltarle è un'abilità straordinaria. Le persone raramente attribuiscono importanza ai pensieri che esprime il loro interlocutore. Come mai? Una persona, quando non esprime la sua opinione, inizia a formare un pensiero, che dirà quando l'avversario finirà di inveire. Questa politica è molto inefficiente. La persona non ascolta il suo interlocutore e, di conseguenza, non comprende i suoi pensieri. Per non entrare in conflitto con le persone, devi imparare ad ascoltarle. Cerca di disimpegnarti dai tuoi pensieri eConcentrati su ciò che l' altra persona ti sta dicendo. I pensieri dell'avversario ti raggiungeranno e sarai in grado di costruire meglio un dialogo e capire la persona.

Sapere come scendere a compromessi

comunicazione senza conflitti e autoregolamentazione
comunicazione senza conflitti e autoregolamentazione

Tutti devono imparare a cedere. È impossibile difendere sempre il tuo punto di vista. Per esistere normalmente nella società, a volte devi scendere a compromessi. Impara a rinunciare alla tua opinione e poi potrai ottenere un grande successo. Non cercare di abbracciare l'immensità. Imporre la tua opinione a tutti intorno a te non funzionerà. Pertanto, impara a trovare una via di mezzo in modo che soddisfi in parte i tuoi desideri e in parte i desideri del tuo avversario.

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