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Leadership emotiva. L'arte di gestire le persone

Sommario:

Leadership emotiva. L'arte di gestire le persone
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Anonim

Vuoi essere un buon leader? Quindi devi solo padroneggiare le basi della leadership emotiva. Cos'è? Un leader è una persona che può guidare altre persone e contagiarle con la sua idea. È impossibile gestire le persone senza un atteggiamento emotivo. Cerca di seguito tutti i segreti e le tecniche di manipolazione psicologica.

Alta autostima

intelletto emotivo
intelletto emotivo

Una persona che sta sviluppando una leadership emotiva dovrebbe pensare alla propria autostima. Se una persona non è sicura di sé, non sarà in grado di ottenere l'approvazione generale. Una persona deve capire perché la gente dovrebbe seguirla. Se una persona non ha lo spirito per credere nella propria unicità, allora non sarà in grado di convincerne nessuno. Pertanto, un buon leader è fiducioso nella sua inimitabilità. Ma qui è necessario effettuare una prenotazione. Una persona non dovrebbe essere arrogante. Su cosa si basa la leadership emotiva? L'arte di gestire le persone è poter parlare con chiunque su un piano di parità. Pertanto, una persona non dovrebbechiedi e, se necessario, dovrà anche scendere al livello dei suoi interlocutori non più colti.

Hai problemi di autostima? Quindi, devi lavorare di proposito per sbarazzarti dei tuoi complessi. Pensa a chi è stato in grado di abbassare la tua autostima e chi dovrebbe essere incolpato del fatto che non sei abbastanza sicuro di te stesso? Pensa alle persone che ti hanno fatto sentire così, e poi pensa al motivo per cui l'hanno fatto. Forse eri davvero un bambino molto modesto da bambino e te ne parlavano costantemente. Renditi conto che ora sei cresciuto e non hai nulla a che fare con quell'adolescente timido. Pertanto, non dovresti rilassarti e pensare alla tua imperfezione. Dopo aver affrontato i complessi dei bambini, sarà possibile andare avanti.

Atteggiamento positivo

Vuoi ispirare le persone? Qual è la mistica della leadership? Lo sviluppo dell'intelligenza emotiva in una persona inizia con un atteggiamento positivo. La persona che inizia la giornata con un sorriso andrà a letto con esso. Da una persona da cui proviene energia positiva, voglio comunicare. E se una persona rovina costantemente il tuo umore e parla dei suoi problemi, il desiderio di continuare la conversazione scomparirà molto rapidamente. Pertanto, pensaci due volte prima di lamentarti della vita di uno dei tuoi subordinati. Solo il più vicino dovrebbe conoscere le debolezze del leader. Il resto delle persone deve pensare che il loro capo sia invincibile e impenetrabile.

Non riesci a rimanere sempre di buon umore? Allora non sarai mai in grado di padroneggiare la leadership emotiva. L'arte di gestire le persone inizia con un sorriso. Prendi uno specchio e lavora sul tuo sorriso perfetto, che puoi illuminare tutti. Lascia che il tuo sorriso sia in servizio, ma è comunque meglio che incontrare persone con la faccia triste. Idealmente, dovresti raggiungere quello stato d'animo quando non devi provare emozioni positive. Devi davvero irradiare energia positiva.

Desiderio di sviluppo

leadership dell'intelligence
leadership dell'intelligence

Una persona che mira a conquistare la fiducia degli altri deve essere superiore a coloro con cui comunica. Solo ammirando il leader, puoi seguirlo. La leadership basata sull'intelligenza emotiva si basa sull'idolatria di una persona. Agli occhi della gente comune, una persona che si sforza di auto-sviluppo, segue costantemente corsi di aggiornamento o prova qualcosa di nuovo, è sempre di rango molto alto. I leader devono mantenere quel livello tutto il tempo. Una persona può rilassarsi, ma non dovrebbe perdere la testa. L'autocontrollo è un' altra qualità di una persona che aiuterà una persona a guidare i follower.

In Emotional Leadership, Daniel Goleman insegna ai lettori l'importanza dell'auto-miglioramento. Una persona che controlla le persone deve sempre essere un passo avanti rispetto a quegli individui che sono sotto il suo diretto controllo. Una persona ha bisogno di cercare costantemente nuove opportunità di sviluppo e non perdere interesse per la vita. La miccia e l'energia emanate da una persona dovrebbero ispirare tutti coloro che lo circondano a nuovi traguardi.

Saperesegreti della motivazione

Nel libro "Emotional Leadership" l'autore dice che la persona che guida i seguaci deve essere un buon burattinaio. E per sviluppare questa abilità, una persona deve sapere tutto sulla motivazione. Una persona deve essere in grado di ispirare gli altri a lavorare. Un leader deve capire come funziona la motivazione e deve anche preoccuparsi della crescita di ogni individuo che percorre il suo cammino. Devi capire che tutte le persone sono diverse e non ha senso applicare lo stesso approccio a tutte le personalità. Devi realizzare una cosa semplice: per ottenere qualcosa nella vita, devi comunicare attivamente con le persone e conoscere la loro anima. Questo è l'unico modo per scoprire dove sono le corde, che dovrebbero essere tirate al momento giusto.

Goleman D. in "Emotional Leadership" scrive che i segreti della motivazione risiedono nei desideri personali di una persona. Ma non dare per scontato che gli obiettivi di tutte le persone di questo pianeta siano molto diversi. Tutti gli individui vogliono essere felici. Ma il percorso che porterà le persone alla felicità deve essere offerto dal leader. Una persona deve motivare i suoi seguaci a eseguire le istruzioni loro impartite. Nella maggior parte dei casi, il modo in cui la maggior parte dei manager utilizza funziona perfettamente. Dicono che l'obiettivo di ogni dipendente è raggiungere un obiettivo comune e rendere l'azienda di successo. E più ogni individuo lavorerà per il bene dell'azienda, meglio vivrà in futuro.

Comunicazione

Goleman di leadership emotiva
Goleman di leadership emotiva

Qual è la differenza tra una persona che può conquistare la fiducia degli altri euna persona che non ispira fiducia? Secondo Emotional Leadership di Goleman, una persona che ha imparato l'arte di parlare in pubblico non avrà grandi difficoltà a parlare con le persone. La persona capirà perfettamente come presentarsi, cosa dire a chi e quando sorridere. Tale fiducia in se stessi durante una conversazione è piacevole per l'interlocutore. E un buon atteggiamento dell'avversario, un complimento detto per tempo o una piacevole parola affettuosa aiuta la persona a sentire la disposizione nei confronti dell'interlocutore. Usare queste tecniche è molto semplice, ma ci vuole molta pratica per sapere cosa dire ea chi. Meglio funziona la tua lingua, più facile sarà per te guadagnare la fiducia delle persone. Ricorda che una persona segue sempre solo quella persona che è attraente per lui e che attrae con la sua determinazione e carisma. Non mostrare le debolezze del tuo interlocutore e non lamentarti della vita. A nessuno piacciono queste persone che si lamentano sempre. Per mantenere una buona opinione di te stesso, devi essere sempre positivo e avere a disposizione alcune battute divertenti o nuove notizie che puoi intrattenere il tuo interlocutore durante una pausa.

Lingua dei segni

Vuoi capire come funziona la leadership emotiva? Goleman afferma che i gesti svolgono un ruolo importante nell'influenzare le persone. Una persona deve prendere il controllo delle sue espressioni facciali e imparare a controllare perfettamente il proprio corpo. Quante volte ti ritrovi sorpreso o ridere senza rendertene conto? La reazione involontaria sembra essere fuori controllo. Nientesimile. Una persona può, con uno sforzo di volontà, estinguere qualsiasi emozione e in cambio mettere qualcosa di nuovo. E non solo gli attori professionisti hanno tali capacità. Chiunque può imparare la lingua dei segni e usarla a proprio vantaggio. Il segreto dei leader di successo è che le persone sanno adattarsi ai loro interlocutori. Ad esempio, un buon regista non condurrà mai un colloquio di lavoro. Farà sedere il candidato sul divano e siederà lui stesso accanto a lui. Quando parla, la persona non incrocerà le braccia o le gambe. La persona sarà calma e rilassata. Tale comportamento attrae un dipendente e gli sembrerà che non stia parlando con il direttore di una grande azienda, ma con il suo compagno di scuola. Studia attentamente la PNL e tutti i gesti che devi conoscere. Anche se non riesci a padroneggiarli perfettamente, almeno puoi vederli negli altri.

Ascolto

leadership emotiva Daniel Goleman
leadership emotiva Daniel Goleman

Pensi che un buon leader possa solo parlare magnificamente? Niente del genere. Una persona che vuole avere successo in una posizione di leadership deve essere in grado di ascoltare. Tutta la leadership si basa su questa abilità. L'intelligenza emotiva di una persona può essere compresa osservando quanto bene una persona mostra empatia per gli altri. Se una persona non può o non sa come simpatizzare, sarà difficile trovare un linguaggio comune con lei. I leader devono avere un'anima sottile in modo da poter comprendere qualsiasi fluttuazione, anche la più impercettibile, che si verifica tra i loro subordinati. E per raggiungere questo obiettivo, devi essere in grado di ascoltare e ascoltare. La maggior parte delle persones altare parte delle informazioni che l'interlocutore trasmette loro. Le personalità credono che il loro avversario non dica nulla di interessante, quindi in questo momento puoi pensare al tuo.

La leadership emotiva implica un ascolto attento dell'interlocutore. Una persona dovrebbe approfondire i problemi dell'avversario e preoccuparsi sinceramente per lui. Quando possibile, un leader dovrebbe sempre suggerire il modo migliore per risolvere un problema. Se una persona può aiutare, allora dovrebbe farlo. Bene, se è impossibile fornire assistenza, una persona può sempre simpatizzare sinceramente. E questo a volte è molto più importante per molti di un vero aiuto nella risoluzione dei problemi.

Apertura mentale

Vuoi ottenere molto nella vita? Per fare questo, devi imparare professionalmente come gestire le persone. Su cosa si basa la leadership? L'intelligenza emotiva del leader è una parte importante del successo dell'intera impresa. Un leader deve trattare tutti i suoi subordinati con una mente aperta. Non ha senso ascoltare le opinioni delle persone su questa o quella persona. Devi imparare a trattare con le persone da solo. Ma non devi fidarti completamente della tua opinione. Quando incontri una nuova persona, pensa sempre di avere davanti a te una persona positiva, che potenzialmente può diventare un tuo seguace, alleato e collega. Non va ricordato che qualcuno ha dato una recensione negativa di un avversario. Forse le persone non potevano andare d'accordo nel personaggio, o forse il tuo consigliere era di cattivo umore, quindi non poteva apprezzare tutti i vantaggi del suo interlocutore. Quindi non c'è bisogno di s altare alle conclusioni. Più sarai distaccato e imparzialeparlando con una persona, più è probabile che ti rendi conto che tipo di persona c'è di fronte a te.

La capacità di comprendere lo stato emotivo di una persona

dirigenza goleman
dirigenza goleman

Cosa significa leadership emotiva? Questa è la capacità di adattarsi all'umore di una persona. La persona vuole inconsciamente essere capita. Ad esempio, quando una persona è triste, vuole essere accarezzata e ascoltata. Se è di buon umore, allora ha bisogno di condividere la sua gioia con gli altri. Ma non sempre le persone possono capire cosa vogliono gli altri da loro. Se non fai un adattamento emotivo per ogni interlocutore, non sarai in grado di controllare una persona. Le persone si sentono ingannate e a nessuno piace essere ingannato. Pertanto, cerca di sentire davvero la situazione di vita del tuo interlocutore. Sarà sufficiente se simpatizzi sinceramente con una persona almeno una volta. Sarà in grado di ricordare un trattamento così buono con lui e la prossima volta cercherà di ingraziarsi te.

Giocare sui sentimenti delle persone non è molto buono, ma è semplicemente impossibile manipolare la coscienza in un altro modo. Pertanto, non dovresti prevaricare. Se vuoi che una persona faccia ciò di cui hai bisogno, dovresti capire e poi entrare nel suo stato emotivo. Se non lo fai, è improbabile che sarai in grado di condurre la conversazione nel modo che vorresti.

Controllo delle emozioni

arte della gestione
arte della gestione

Che aspetto ha un vero leader? Questo è un uomo che ha fiducia in se stesso. Una persona del genere ha sempre tutto sotto controllo. La leadership emotiva presuppone che una persona inpuò salvare la faccia in ogni situazione. Per fare questo, devi padroneggiare l'arte di controllare le emozioni. Devi diventare impermeabile alla maggior parte delle persone. E per evitare di essere scambiato per un robot, dovresti mostrare apertamente le tue emozioni di tanto in tanto. Ma questo deve essere fatto consapevolmente. Se ora sei arrabbiato con una persona, ma la persona di fronte a te non merita che tu sfoghi la tua rabbia su di lei, allora taci. A volte a causa della loro veemenza, molti leader perdono i loro seguaci. E questo influisce direttamente sulla loro reputazione. Pertanto, non sprecare il buon atteggiamento dei tuoi fan.

Ricorda che non sempre puoi accontentare tutti. Pertanto, è necessario sviluppare il proprio punto di vista chiaro e attenersi ad esso. Allo stesso tempo, devi essere in grado di ascoltare gli altri e rispondere adeguatamente alle critiche. La moderazione e la prudenza aiuteranno il leader a conquistare la fiducia del popolo, oltre a dare la persona nelle mani dei fili, per la quale, a volontà, la persona può tirare di volta in volta.

La capacità di ammettere gli errori

goleman d leadership emotiva
goleman d leadership emotiva

Non importa quanto sia bravo un leader, può comunque commettere errori. Il compito principale di una persona è essere in grado di ammettere i propri errori. Pensi che questo renderà il leader più debole? Niente del genere. Ogni persona impara dai propri errori, e più sono, più intelligente sarà la persona. Quindi non aver paura di commettere errori. Facendo errori, si deve imparare da essi. Non calpestare lo stesso rastrello due volte. Cerca di imparare da ogni situazione. Essere in grado di ascoltare le critiche adeguate e rispondere ad esse. Nonignorare le opinioni di persone che conoscono meglio in un settore o nell' altro. Acquisendo conoscenze da varie fonti, diventi più intelligente e più esperto.

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