Purtroppo, centinaia di emergenze si verificano regolarmente in tutto il mondo. Possono essere incendi, incidenti gravi, crolli di edifici e molto altro. La salute e la vita delle persone in tali situazioni dipendono completamente dai servizi di soccorso, tuttavia, la salute mentale delle vittime e dei loro parenti, testimoni dell'incidente non è meno importante e questo lavoro è sulle spalle degli psicologi del Ministero di situazioni di emergenza.
Storia del centro di assistenza psicologica
Nel 1999, sulla base del Ministero delle situazioni di emergenza, è stato creato un centro per l'assistenza psicologica di emergenza dal Ministero delle situazioni di emergenza della Russia. Lo scopo della creazione del centro è fornire supporto psicologico sia ai dipendenti del Ministero per le situazioni di emergenza che ai cittadini, in un modo o nell' altro colpiti dall'emergenza.
Secondo il capo del centro, Yulia Shoigu, il motivo della sua creazione è stato un forte terremoto, che ha colpito un gran numero di persone. In questa situazione di emergenza, era evidente la necessità di sostenere i cittadini, prevenire il panico, la disperazione, la depressione e altri effetti negativi dello stress.
Dal giorno della sua fondazione, il centro si è sviluppato costantemente. Suloggi conta circa 700 dipendenti, molti dei quali sono laureati in psicologia e svolgono attività di ricerca presso il centro.
Inoltre, sono state istituite filiali in molte regioni del paese. Il CEPP del Ministero per le Situazioni di Emergenza oggi è un centro di supporto ai cittadini, ai dipendenti, organizzatore di tanti eventi per formare e informare i cittadini su temi di comportamento e di primo soccorso in caso di emergenze. L'organizzazione conduce anche ricerche nel campo della psicologia delle situazioni di emergenza, che le consentono di contribuire allo sviluppo della psicologia come scienza.
Struttura e contatti del centro
Il Centro per l'assistenza psicologica del Ministero delle situazioni di emergenza si trova a Mosca, all'indirizzo: Corsia d'angolo, casa 27, edificio 2. Puoi contattare qui chiamando il numero di hotline riportato sul sito ufficiale.
Oggi, oltre a Mosca, ci sono filiali del centro in otto regioni del Paese: in Estremo Oriente nel Territorio di Khabarovsk, in Siberia, negli Urali, Nizhny Novgorod, il ramo meridionale a Rostov- on-Don, il ramo del Caucaso settentrionale nella città di Zheleznovodsk, così come il nord-ovest e la Crimea.
La creazione di ogni filiale è dovuta alle peculiarità della regione. Ad esempio, la Siberia e l'Estremo Oriente sono regioni con un aumentato rischio di incendio, rischi di inondazioni durante le piene di grandi fiumi e una grande distanza tra gli insediamenti. La regione del Caucaso settentrionale ha una specificità diversa. Vi sono rischi di attentati terroristici, pericolo di valanghe nelle zone montuose, un gran numero di incidenti gravi.
Servizio Internet per aiutare i cittadini
Trannefiliali, è attivo anche un servizio Internet per l'assistenza psicologica d'urgenza del Ministero delle Emergenze. Questa divisione è composta da uno staff di specialisti che svolge a distanza lavori per aiutare le vittime attraverso il sito. Qualsiasi utente registrato può ottenere una consulenza con uno psicologo online.
Il servizio offre l'opportunità di sottoporsi a test, leggere pubblicazioni scientifiche, ottenere consigli da uno psicologo professionista. Inoltre, sul sito web del servizio, gli psicologi praticanti possono scambiare esperienze con i dipendenti del centro di assistenza psicologica del Ministero delle situazioni di emergenza.
Manuale
Dal 2002 Yu. S. La maggior parte della vita dell'organizzazione è passata sotto la sua guida. Nelle divisioni regionali, le filiali sono gestite da:
- Fetisova Maria Petrovna - Filiale dell'Estremo Oriente;
- Kovaleva Julia Olegovna - Siberiana;
- Karapetyan Larisa Vladimirovna - Divisione degli Urali;
- Elizarieva Natalya Valentinovna - Filiale del Volga;
- Dzhandubaev Alexander Nurmagomedovich - Capo della divisione meridionale;
- Kinasov Petr Rubenovich -Caucaso settentrionale;
- Plotnikova Elena Mikhailovna - Filiale nord-occidentale;
- Password Darya Alexandrovna - capo del ramo di Crimea.
Ogni capo della filiale è responsabile del centro principale di Mosca e del suo capo Yulia Shoigu.
Attività del centro: lavorare con i dipendenti
Uno dei compiti dello psicologo del Ministero delle situazioni di emergenza è quello di mantenere la salute mentale e fornire assistenza ai dipendenti del Ministero delle situazioni di emergenza. Ogni giorno soccorritori, vigili del fuoco, piloti di elicotteri, medici e molti altri dipendenti del Ministero per le situazioni di emergenza devono affrontare uno stress enorme. Queste persone vedono immagini di terribili incidenti, incendi, catastrofi, la vita delle persone dipende da loro.
Sotto l'influenza di tale pressione psicologica, anche una persona preparata sperimenta un forte stress. E il ripristino dei soccorritori in questo caso è opera di psicologi.
Con l'aiuto dell'esperienza e delle conoscenze accumulate, i dipendenti del centro effettuano la diagnostica attraverso test, conversazioni personali e l'uso di mezzi tecnici. Dopo i problemi individuati, iniziano i lavori per la riabilitazione di un dipendente del Ministero delle situazioni di emergenza.
Sono gli psicologi ad essere coinvolti nel reclutamento del personale per le operazioni di soccorso. Determinano il grado di resistenza allo stress, la capacità della psiche di riprendersi dagli shock vissuti. Conducono anche lezioni e corsi di formazione regolari, monitorano il benessere psicologico dei dipendenti, insegnano ai soccorritori la risposta corretta a determinati stimoli. Rivela le tecniche con cui un soccorritore può continuare a lavorare efficacemente anche nelle situazioni più pericolose e stressanti.
Quindi, gli psicologi sono le fondamenta su cui è costruita l'intera organizzazione dell'emergenza.
Fornire assistenza ai cittadini
Il secondo lato del lavoro degli psicologi del Ministero delle situazioni di emergenza è aiutare i cittadini colpiti da disastri.
Quotidiano nel paese e nel mondosi verificano catastrofi di vario genere, di cui soffre un gran numero di persone. Le loro vite possono dipendere dalla rapidità con cui queste vittime ricevono il primo soccorso. Nel complesso di questi lavori è inclusa anche l'assistenza psicologica.
Prevenire il panico, il corretto e rapido cambio di reazione di una persona può salvargli la vita futura. Le persone nel senso letterale della parola possono impazzire e subire gravi traumi psicologici, aver assistito a eventi terribili o aver perso i propri cari. Tali lesioni possono cambiare notevolmente la vita di una persona in peggio.
Gli psicologi arrivano sulla scena insieme all'intera squadra di soccorso e rimangono sulla scena fino alla fine dell'operazione. Conducono conversazioni sia con le vittime nella stessa squadra con i medici, sia con i loro parenti. Vale la pena notare che le informazioni corrette e corrette sui morti e sui feriti, sui dettagli degli incidenti sono un lavoro incredibilmente importante. Gli psicologi lavorano consultando e informando telefonicamente e di persona presso i centri di assistenza psicologica che si aprono sulla scena.
Interazione con i cittadini
Il Center for Psychological Assistance è un'organizzazione aperta dedicata ad aiutare i cittadini. È attiva anche al di fuori delle aree disastrate.
Con il supporto di Yulia Shoigu nel 2015, è stato creato il progetto "Impara a salvare una vita". Nel corso del progetto, si tengono conferenze e lezioni aperte sulla fornitura di primo soccorso nelle istituzioni educative e nei centri comunitari in tutto il paese.assistenza e comportamento corretto in caso di emergenza. Gli incontri sono tenuti dai dipendenti del Ministero per le situazioni di emergenza. L'obiettivo del progetto è mostrare alle persone che molto dipende da loro. Possono salvare la loro vita e quella degli altri.
Inoltre, sulla base di molte istituzioni educative sono state create squadre di volontari, i cui membri tengono azioni e incontri con i cittadini, aiutano nell'organizzazione di eventi dal Ministero delle Emergenze. I volontari hanno anche l'opportunità di svolgere tirocini e stage sulla base del Ministero delle situazioni di emergenza e in futuro possono trovare un lavoro presso il Ministero russo delle situazioni di emergenza.
Oltre a organizzare regolarmente eventi educativi, il centro di assistenza psicologica del Ministero per le situazioni di emergenza fornisce supporto ai cittadini chiamando una hotline 24 ore su 24. Qualsiasi persona che chiede aiuto non ne rimarrà senza.
Cooperazione internazionale e scambio di esperienze
Il Centro partecipa regolarmente a esercitazioni internazionali e interventi di emergenza in tutto il mondo. Inoltre, i dipendenti dell'unità di ricerca sono sempre aperti allo scambio di esperienze in psicologia delle emergenze con colleghi stranieri.
Gli psicologi del Ministero dell'Emergenza stanno attivamente sviluppando il loro campo sia in Russia che all'estero. Partecipano a seminari e conferenze e forniscono assistenza pratica.
Anche gli psicologi russi possono contare sulla cooperazione. Sul sito Web del servizio Internet o nei dipartimenti del centro, ogni psicologo, studente o laureato praticante ha l'opportunità di conoscere la ricerca scientifica dei dipendenti dell'organizzazione e di parlare personalmente con loro.
Le specificità del lavoro di uno psicologo del Ministero delle situazioni di emergenza
Gli psicologi che lavorano nel centro sono persone con un alto grado di stress emotivo e responsabilità.
Le situazioni di emergenza si verificano sempre in modo imprevisto e gli psicologi a tempo pieno possono essere allontanati dal lavoro o dal tempo libero in qualsiasi momento. Il personale del centro deve essere sempre pronto a recarsi sul posto in qualsiasi momento della giornata, inoltre il periodo di durata dei lavori non è mai limitato e non predeterminato.
Gli psicologi del Ministero delle Emergenze sono persone che mettono il proprio dovere al di sopra dei propri interessi personali. Dopotutto, la vita delle persone dipende da loro. Inoltre, loro stessi devono essere in grado di rispondere alle terribili immagini di disastri che potrebbero incontrare.
Conclusione
Nel corso della sua esistenza, il centro di assistenza psicologica ha tenuto migliaia di colloqui ed eventi educativi, ha innalzato la cultura dei cittadini nel campo delle emergenze. Gli psicologi del centro hanno preso parte alla riabilitazione delle vittime di centinaia di incidenti, incendi e altri disastri. Non si è verificata una sola emergenza grave senza la partecipazione di psicologi.
Tragedia a Kemerovo, inondazioni in Estremo Oriente, case crollate e attacchi terroristici. L'eliminazione delle conseguenze è sempre accompagnata dai dipendenti del centro. Servono quotidianamente più di cento chiamate di cittadini, consigliano e aiutano dopo la liquidazione delle emergenze e informano a lungo i cittadini in ogni operazione di soccorso.
