Succede che con alcune persone ci sentiamo a nostro agio e fiduciosi, mentre con altri siamo costantemente sull'orlo del conflitto. Ci avviciniamo velocemente al primo, non riusciamo a trovare un linguaggio comune con il secondo. Qual è il motivo?
Siamo così diversi…
La capacità di comprendere un partner (nella comunicazione, nel lavoro di squadra) e interagire con lui è influenzata da molti fattori: istruzione, età, cerchia di conoscenze e persino livello culturale. Se uno qualsiasi dei precedenti è fondamentalmente diverso per le persone, spesso sorgono disaccordi e incomprensioni tra di loro, fino al completo rifiuto. In questo caso si parla di incompatibilità psicologica.
Cos'è la compatibilità psicologica? È possibile determinarlo in anticipo, senza portare la questione in conflitto? Cosa significa il termine "compatibilità psicologica"?
Livelli di compatibilità psicologica
La compatibilità psicologica è un concetto piuttosto sfaccettato e multilivello.
È di grande importanzacompatibilità psicofisiologica dei temperamenti. La compatibilità socio-psicologica dipende dallo stato sociale dei partner, dalle loro professioni, dal livello di istruzione. Tuttavia, l'istruzione di solito non ha un impatto significativo sulla compatibilità delle persone, ma il livello di una cultura comune per la comprensione reciproca è molto importante, così come il livello di sviluppo generale dell'individuo. Psicologicamente compatibili sono le persone le cui idee sull'organizzazione delle loro attività congiunte per risolvere problemi comuni sono sufficientemente coordinate. Cioè, la compatibilità psicologica delle persone dipende in gran parte dalle loro aspettative funzionali e di ruolo.
Compatibilità psicologica nella squadra
Trascorriamo la maggior parte del nostro tempo al lavoro. Pertanto, il desiderio di ogni persona di sentirsi facilmente e con sicurezza tra i colleghi è abbastanza comprensibile. Spesso le persone tra uno stipendio alto tra colleghi odiati e uno più basso in una squadra amichevole scelgono quest'ultima opzione. La calma e i contatti emotivi positivi si rivelano per molti più importanti del denaro e della carriera. Dopotutto, le tensioni sul posto di lavoro possono avvelenare le nostre vite. E ci sono un bel po' di incomprensioni "avvelenate" al lavoro. Per evitare ciò, quando si recluta ogni squadra, il leader devetenere conto non solo delle qualità professionali del richiedente, ma anche prevedere i risultati di attività congiunte con altri membri del team. In altre parole, tenere conto della compatibilità psicologica dei dipendenti. Ma cosa significa il termine "compatibilità psicologica dei membri del team"?
Questa è una manifestazione di alcune proprietà psicologiche dei suoi singoli membri, da cui dipende in gran parte il successo delle attività di gruppo. In poche parole, il termine "compatibilità psicologica dei membri del team" è definito come la capacità o l'impossibilità dei suoi membri di lavorare insieme in modo produttivo, sentendosi a proprio agio e al sicuro.
Quando la compatibilità conta di più
Ora che è diventato chiaro cosa significhi il termine "compatibilità psicologica del team", si può sostenere che la possibilità di una proficua collaborazione tra colleghi è determinata da diversi fattori decisivi. Gli psicologi sono sicuri che la compatibilità personale diventa più importante per il comfort psicologico in una squadra, più a lungo le persone lavorano insieme.
L'importanza della compatibilità dipende anche dalle dimensioni della squadra. Nei gruppi con un gran numero di dipendenti, i fattori di compatibilità psicologica sono meno importanti.
Ma nei piccoli - da 3 a 7 persone - squadre di grande importanza per la creazione di un normale microclima psicologico è la massima somiglianza delle proprietà naturali dei colleghi, la compatibilità dei loro caratteri, i tipi di nervosismosistema, livelli di resistenza fisica, prestazioni, stabilità emotiva.
Nei piccoli gruppi, la compatibilità psicologica dei membri del team è spesso ancora più importante delle loro capacità professionali. Quest'ultimo può essere insegnato, ma è possibile superare l'incompatibilità psicologica?
Tipi di incompatibilità psicologica
L'incompatibilità psicologica dei membri di una stessa équipe si manifesta nell'incapacità di capirsi in situazioni critiche, nell'asincronia delle reazioni mentali, nelle differenze di pensiero, attenzione, atteggiamenti di valore. Queste persone non entrano in relazioni amichevoli, non si rispettano e talvolta provano persino ostilità nei confronti dei colleghi. L'incompatibilità psicologica non solo avvelena la vita delle persone, ma influisce negativamente anche sulla qualità del lavoro.
Questa incompatibilità si manifesta in diversi modi:
- L'incompatibilità psicofisiologica si manifesta come intolleranza alle abitudini di un' altra persona, e talvolta anche al suo odore.
- L'incompatibilità socio-psicologica si manifesta più spesso se i "ruoli" nella squadra sono distribuiti in modo errato, ingiusto.
- L'incompatibilità socio-ideologica è l'incompatibilità delle visioni del mondo e delle credenze. Potrebbe portare a conflitti civili.
È possibile affrontare l'incompatibilità psicologica?
Succede spesso che i partner in situazioni critiche non si capiscano affatto, “non sentano” la loro controparte, non riescano ad accettare unsoluzioni nella situazione attuale. Dopo tale attrito psicologico, tutto sfugge di mano, l'efficienza diminuisce e la qualità della vita diminuisce drasticamente. In questo caso, il compito del leader è cercare di avvicinare la squadra, creare un'atmosfera amichevole di fiducia in essa.
Ma come si fa? Ed è possibile in linea di principio creare un ambiente di lavoro confortevole in un team che riunisca persone di tipi psicologici completamente diversi, spesso incompatibili tra loro?
Tre modi per risolvere i disaccordi nella squadra
Se la compatibilità psicologica dei membri del team lascia molto a desiderare, puoi utilizzare uno dei seguenti metodi:
- Cerca di evitare conflitti. Per fare ciò, evita le situazioni che provocano disaccordi e controversie.
- Ricordiamo tempestivamente ai colleghi più contrastanti della solidarietà professionale, che siamo tutti un'unica squadra. In questo modo è possibile appianare il conflitto emergente e impedire che i membri del team diventino aggressivi.
- Un modo efficace è trovare un compromesso, accettando il punto di vista dell'avversario non completamente, ma in modo tale da fermare il conflitto.
Ma tutti questi sono solo metodi esterni che non eliminano la radice dei problemi: l'incompatibilità psicologica dei lavoratori. Pertanto, la soluzione migliore è condurre un test psicologico di compatibilità con i dipendenti esistenti con ogni nuovo membro del team. E ancora meglio in anticipo, anche sul palcoformazione della squadra, tenere conto dei criteri sociali e psicologici per la compatibilità dei suoi membri.
Prendete in considerazione i tipi psicologici delle persone
La riuscita soluzione del compito di formare un team psicologicamente compatibile dipende in gran parte dal fatto che il leader che forma il team conosca i tipi psicologici delle persone. Sono noti due tipi psicologici: introversi ed estroversi.
Gli introversi sono più moderati, indecisi, più inclini a essere contemplativi che attivi, sono socialmente passivi. Un introverso è una persona cauta, riservata, pedante, di solito preferisce il lavoro monotono. Gli estroversi, al contrario, sono persone di natura aperta, reattive, disponibili, che si adattano facilmente alle nuove condizioni. L'estroverso è socievole, affascinante, schietto nei giudizi. A differenza di un introverso, è piuttosto proattivo. Queste persone sono concentrate sulla valutazione esterna delle loro attività. Gli estroversi sono bravi nei lavori che richiedono un rapido processo decisionale.
Gli introversi e gli estroversi puri sono rari. Ogni persona ha caratteristiche di entrambi i tipi psicologici. Ma devono essere in grado di identificarsi e tenerne conto quando formano una squadra.
Compatibilità psicologica dei coniugi
La compatibilità in famiglia è anche la condizione più importante per la stabilità della coppia. Comprendere la compatibilità coniugale è vicino alla soddisfazione di marito e moglie con il matrimonio. La compatibilità delle persone amorevoli che hanno creato una famiglia si manifesta nella coerenza degli atteggiamenti, nella somiglianza delle strutture spirituali, nel rispetto dei caratteri. Una componente importante della compatibilità coniugalepuò essere definita la coerenza di entrambe le idee sulle funzioni della famiglia.
Parlando della compatibilità psicologica dei coniugi, non si può ignorare la compatibilità domestica, la nazionalità dei coniugi, la loro religione. Altrettanto importanti per la compatibilità sono il rapporto dei coniugi con i parenti, l'unità dei principi dell'educazione dei figli e la distribuzione dei doveri domestici. E anche un diverso senso dell'umorismo può causare incompatibilità tra persone amorevoli.
Come il temperamento influenza la compatibilità
Le combinazioni di tipi di temperamenti e caratteri sono importanti per la compatibilità delle persone nei gruppi, che si tratti di un gruppo di lavoro o di una famiglia. Se il carattere di una persona si forma sulla base dell'esperienza e può cambiare nel corso della vita, il temperamento viene dato dalla nascita, è impossibile cambiarlo. Ma è fondamentale tenerne conto per determinare la compatibilità psicologica.
Certo, difficilmente puoi incontrare persone colleriche, sanguigne, malinconiche o flemmatiche nella loro forma pura, ma uno dei tipi di temperamento prevale ancora in ogni persona. In che cosa differiscono e cosa deve essere considerato esattamente?
Le persone con lo stesso temperamento reagiscono a ciò che sta accadendo intorno a loro più o meno allo stesso modo, mentre sia i loro sentimenti che le reazioni comportamentali sono simili. Pertanto, è facile per queste persone capire un amico, prevedere il corso dei pensieri e delle azioni.
Ma ecco il paradosso: più stretta è la relazione tra le persone, più compatibili sono i temperamenti opposti che si completano perfettamente a vicenda.
Caratteristiche di persone con temperamenti diversi
Le persone coliche hanno un sistema nervoso forte, cambiano attività senza problemi. Ma il sistema nervoso di persone di questo tipo è in qualche modo sbilanciato, motivo per cui spesso sono litigi con altre persone. Nelle persone coliche, l'umore può cambiare drasticamente senza una ragione apparente. Sono irascibili, impazienti, inclini a crolli emotivi.
Le persone sane hanno anche un forte sistema nervoso, si distinguono per prestazioni eccellenti, passano facilmente ad altre attività, comunicano con tutte le persone senza problemi. Le persone sane sono quasi sempre di buon umore, sono alla ricerca di nuove esperienze, rispondono rapidamente a ciò che sta accadendo intorno a loro e sperimentano il fallimento in modo relativamente semplice.
Le persone flemmatiche hanno anche un forte sistema nervoso, sono abbastanza efficienti, ma difficilmente sono coinvolte in nuove attività. È difficile per le persone flemmatiche adattarsi a un nuovo ambiente. L'umore del flemmatico è solitamente uniforme, è sempre calmo e sicuro di sé. Le persone con questo temperamento sono anche caratterizzate da costanza nelle relazioni.
Le persone malinconiche sono persone con un tipo di sistema nervoso debole, hanno un basso livello di attività mentale, si stancano rapidamente. I malinconici sono caratterizzati da una grande sensibilità emotiva, un atteggiamento sensibile verso gli altri. Grazie a queste qualità, è facile andare d'accordo con le persone malinconiche. Ma loro stessi, avendo problemi dentro di sé, sono il più delle volte di cattivo umore, sono sospettosi e in lacrime.
Promozione di compatibilità: la migliore combinazioneorientamenti di valore, genotipo e… altruismo
Riassumendo, va notato che la compatibilità psicologica è definita come l'accettazione reciproca da parte delle persone, che si basa sulla somiglianza o complementazione reciproca dei loro orientamenti di valore e delle loro caratteristiche personali.
Perfettamente compatibili sarebbero persone approssimativamente della stessa età, temperamento, ritmi biologici, stato di salute, attività nella vita sessuale, stesso livello di istruzione e che, inoltre, hanno gli stessi obiettivi e le modalità per raggiungerli anche loro non differiscono. E anche le persone idealmente compatibili sono pronte ad assumersi responsabilità reciproche e decisioni congiunte. Ma nella vita reale tali coincidenze sono quasi impossibili.
Ma tuttavia abbiamo compatibilità psicologica con persone che differiscono da noi in molti modi. E per raggiungere la compatibilità nelle nostre vite con i propri cari e colleghi, forse, aiuterà non condurre un test di compatibilità psicologica in tempo, ma il desiderio di far stare bene gli altri con noi. Forse questa è la chiave per la compatibilità psicologica?