L'atteggiamento (o atteggiamento) è una tendenza generalizzata a pensare o agire in un certo modo verso un oggetto o una situazione, spesso accompagnata da un sentimento. La componente cognitiva fa parte dell'atteggiamento. Questa è una predisposizione logica a rispondere in modo coerente a un determinato oggetto.
L'essenza del concetto
La componente cognitiva può includere valutazioni di persone, problemi, oggetti o eventi. Tali stime sono spesso positive o negative, ma a volte possono anche essere vaghe. Tuttavia, a differenza di altre componenti dell'atteggiamento, la formazione della componente cognitiva presuppone la presenza di fattori logici. Quali sono allora gli altri elementi dell'atteggiamento o della relazione?
Cos'è una relazione e in cosa consiste
L'atteggiamento è un modo di pensare e determina il modo in cui ci relazioniamo al mondo. I ricercatori ipotizzano anche che ci siano diversi componenti che lo formano.
Questo può essere visto osservando le tre componenti di una relazione:cognizione, affetto e comportamento.
Quindi, possiamo elencare questi tre elementi nella loro forma originale con piena sicurezza:
- componente cognitiva;
- componente affettiva;
- componente comportamentale.
Caratteristiche del termine
La componente relazionale descritta in questo articolo si riferisce alle credenze, ai pensieri e agli attributi che associamo a un oggetto. La componente cognitiva è un segmento di opinioni o convinzioni. Si riferisce a quella parte della relazione che ha a che fare con la conoscenza generale della persona.
Di solito si trova in termini generali o stereotipi come "tutti i bambini sono carini", "fumare fa male alla salute", ecc.
Componente affettiva
La componente affettiva è il segmento emotivo o affettivo della relazione.
Questo è correlato a un'affermazione che riguarda un' altra persona.
Si tratta di sentimenti o emozioni che emergono sulla superficie delle impressioni di qualcosa, come paura o odio. Usando l'esempio sopra, si potrebbe pensare che ami tutti i bambini perché sono carini, o odia fumare perché non è salutare.
L'elemento affettivo nel comportamento consiste nella tendenza di una persona a comportarsi in un certo modo nei confronti di un oggetto. Si riferisce a quella parte di un atteggiamento che riflette l'intenzione della persona a breve oa lungo termine.
Usando l'esempio sopra, un atteggiamento comportamentale può essere espresso in frasi come "Non vedo l'ora dibacia il bambino" o "è meglio tenere quei fumatori fuori dalla biblioteca", ecc.
Differenze
Come accennato in precedenza, ogni relazione ha tre componenti, che includono una componente cognitiva, una componente affettiva o una componente emotiva. Anche comportamentale. In sostanza, la componente cognitiva si basa sull'informazione o sulla conoscenza, mentre la componente affettiva si basa sui sentimenti.
La componente comportamentale riflette come gli atteggiamenti influenzano il modo in cui agiamo o ci comportiamo. Questo aiuta a comprendere la loro complessità e la potenziale relazione tra atteggiamenti e comportamenti.
Ma per motivi di chiarezza, tieni presente che il termine "relazione" si riferisce essenzialmente alla parte interessata delle tre componenti.
Significato e importanza
In un'organizzazione, l'atteggiamento è importante per raggiungere un obiettivo o un obiettivo comune. Ciascuno di questi componenti è molto diverso dall' altro e possono basarsi l'uno sull' altro per modellare le nostre opinioni e quindi influenzare il modo in cui ci relazioniamo con il mondo.
Cronologia
Da tempo si presume che gli atteggiamenti abbiano componenti affettive, comportamentali e cognitive. Da questa ipotesi sono state derivate due ipotesi e verificate in tre studi di correlazione. È stato dimostrato che gli individui mostrano una maggiore coerenza in risposta a scale di atteggiamento che misurano lo stesso elemento rispetto a scale che misurano componenti diversi.
Per verificare questa ipotesi, è stata utilizzata la matrice multiprocessore di Campbell e Fiske (1959). In secondo luogo, è stata avanzata un'ipotesiche la corrispondenza tra le scale di atteggiamento verbale e le risposte comportamentali non verbali dovrebbe essere più alta quando entrambe sono tratte dalla stessa componente di atteggiamento. Le misure comportamentali esplicite sono state confrontate con le misure verbali delle componenti affettive, comportamentali e cognitive come criterio per la seconda ipotesi.
La costruzione di misure verbali per le tre componenti ha richiesto lo sviluppo di una procedura per stimare l'importo che ciascuna affermazione verbale rifletteva in ciascuna componente. Le scale di atteggiamento per la chiesa sono state preparate utilizzando metodi di intervallo uguale, grado di sintesi, analisi dello scalogramma e autovalutazione. Entrambe le ipotesi sono state confermate, ma la caratteristica dominante era l'elevata correlazione incrociata tra le tre componenti, con l'unicità di ciascuna componente che introduceva pochissima varianza aggiuntiva.
Un altro nome
I nomi delle componenti cognitive, emotive e comportamentali di solito non cambiano. Tuttavia, il primo è spesso chiamato informativo. La componente informativa consiste in un sistema di credenze, idee, valori e stereotipi di una persona sugli oggetti di relazione. In altre parole, si riferisce alle idee della persona sull'argomento.
Influenzare l'opinione
Il termine "opinione" è spesso usato come sostituto della componente cognitiva di un atteggiamento, specialmente quando si riferisce a un problema.
Ad esempio, una persona in cerca di lavoro può scoprire dalle sue fonti e da altri dipendenti che lavorano nell'azienda che in un particolarel'azienda ha possibilità di promozione molto favorevoli. In re altà, questo può essere corretto o meno. Tuttavia, le informazioni che una persona usa è la chiave per come si sente riguardo a questo lavoro e questa azienda. Le convinzioni, le percezioni, i valori e gli stereotipi di quella persona sull'azienda insieme costituiscono la componente cognitiva che influenza l'atteggiamento della persona verso qualcosa.
Associato all'affettività
La componente affettiva dell'atteggiamento sociale si riferisce all'aspetto emotivo dell'atteggiamento, che molto spesso è un elemento profondamente radicato del comportamento e più resistente al cambiamento. Se ci sono connessioni cognitive, puoi combinare i due elementi ed evidenziare una singola componente cognitivo-emotiva.
In parole povere, questo include le emozioni provate verso l'oggetto della relazione, diciamo amore o odio, così come le cose antipatiche, piacevoli o spiacevoli. La componente emotiva, se abbastanza forte, di solito ostacola il cambiamento degli atteggiamenti. Questa componente può essere spiegata con questa affermazione: "Mi piace questo lavoro e quindi lo accetterò".
Componente comportamentale
La componente comportamentale di una relazione sociale indica una tendenza a rispondere all'oggetto della relazione in un certo modo. Compensano la parziale insufficienza della componente cognitiva.
In altre parole, è una predisposizione ad agire in un certo modo in relazione all'oggetto della relazione. Diventa noto, se osservi il comportamento di una persona, alloraè dietro ciò che dice, cosa farà o come si comporta, fa o reagisce.
Ad esempio, la persona interessata nel caso di cui sopra potrebbe decidere di accettare un lavoro a causa di buone prospettive future.
Delle tre componenti di un atteggiamento, solo la componente comportamentale può essere osservata direttamente. Non puoi osservare le altre due componenti dell'atteggiamento: credenze (componente cognitiva) e sentimenti (componente affettiva).
Relazione
C'è un'organizzazione interna e interconnessa delle componenti di una relazione. Le tre componenti di cui sopra sono interconnesse e formano uniformemente il nostro atteggiamento. Un cambiamento in una componente può comportare un cambiamento negli altri al fine di mantenere la coerenza interna nella struttura complessiva della relazione.
Ricerca
La ricerca sull'atteggiamento come fenomeno si è spesso concentrata in modo specifico sulla componente cognitiva. Il pensiero attuale sulla patologia infantile sottolinea la necessità di considerare la psicopatologia da una prospettiva evolutiva. Cicchetti e Schneider-Rosen, ad esempio, sostengono che la psicopatologia nei bambini deve essere vista nei termini di un mancato accordo su importanti compiti di competenza socio-cognitiva nella sequenza evolutiva dell'infanzia. La padronanza dei compiti scenici è vista come un meccanismo attraverso il quale i bambini passano a nuovi livelli di organizzazione e differenziazione cognitiva.
La riorganizzazione cognitiva è vista come il processo attraverso il qualei precedenti livelli di organizzazione sono inclusi nelle nuove gerarchie della struttura cognitiva. Pertanto, il mancato accordo su un compito evolutivo è rilevante per la padronanza delle fasi successive e, quindi, le conseguenze per la successiva competenza socio-cognitiva in età adulta. La componente cognitiva, la componente comportamentale - componenti di questo tipo giocano un ruolo molto importante in tutti i processi sociali, cosa che è stata ripetutamente confermata da molti studi.
Difficoltà e ulteriori ricerche
La complessità cognitiva interpersonale è uno dei costrutti psicologici che le persone usano per descrivere gli altri. Un costrutto psicologico, come essere amichevoli, differisce da un costrutto fisico usato per descrivere qualcuno, come essere calvo, e da un costrutto comportamentale, come mangiare lentamente. Si dice che le persone che usano più costrutti psicologici per descrivere gli altri abbiano una percezione più differenziata degli altri.
Più di 30 anni di ricerca nella letteratura sulla comunicazione confermano la relazione tra la complessità cognitiva interpersonale, misurata dal Role Category Questionnaire (RCQ; Crockett, 1965), e le abilità comunicative centrate sulla persona (Burleson & Caplan, 1998). Le persone con livelli più elevati di complessità cognitiva interpersonale sono più in grado di comprendere i punti di vista degli altri, mostrano più empatia, forniscono più spiegazioni situazionali e possono generare più potenziali spiegazioni per il comportamento degli altri (Burleson e Caplan).
Oggi tralo studio includeva asili nido, infermieri, agenti di polizia e leader organizzativi (Burleson &Caplan; Kasch, Kasch & Lisnek, 1987; Sypher & Zorn, 1986). Uno degli obiettivi di questo studio era di valutare la gamma di difficoltà cognitive interpersonali in una popolazione di studenti CNA.
Il secondo obiettivo era testare la validità predittiva dell'RCQ. L'RCQ consiste nel chiedere alle persone di descrivere gli altri che conoscono. Ci si potrebbe aspettare che i percettori che hanno utilizzato un numero relativamente elevato di costruzioni per descrivere le persone che conoscevano utilizzino anche un numero relativamente elevato di costruzioni per descrivere le persone a cui erano appena stati presentati. La componente cognitiva sono proprio quelle costruzioni mentali.
Era anche interessante se i CNA, che trovano il Residente più simpatico, usassero più costrutti psicologici per descriverlo. Una scoperta comune nella letteratura RCQ è che le persone usano più costrutti per descrivere simpatie e antipatie degli altri (Crockett, 1965).
È probabile che se a un pubblico piace qualcuno presente in un video, quel pubblico seguirà le informazioni di quella persona più da vicino. Questo studio ha esaminato la relazione tra il comportamento umano e il numero di costrutti che gli studenti della CNA erano soliti descrivere. Lo sviluppo della componente cognitiva dell'atteggiamento ha giocato un ruolo importante in questa materia.
