Il burnout è uno dei sintomi principali del nostro tempo. A volte sorpassa una persona che è costantemente in contatto con la società e si esprime nell'apparenza di uno stato di esaurimento in lui. In questo caso, stiamo parlando della perdita non solo della forza fisica, ma anche del potenziale psicologico. Le persone soffrono di paralisi dei sensi, diventano apatiche e introverse. Allo stesso tempo, smettono di godersi la vita.
Oggi i medici affermano che i casi di sindrome da burnout nelle persone si verificano sempre più spesso. E questo vale non solo per i rappresentanti delle professioni sociali, in cui una condizione simile si è spesso verificata in precedenza. Il burnout emotivo si osserva anche tra i lavoratori in aree completamente diverse. A volte un tale stato di una persona prende il sopravvento nella sua vita personale.
Il nostro tempo turbolento contribuisce alla crescente diffusione dell'esaurimento psicologico, perche è caratterizzato dalla crescita del consumo e del divertimento sotto forma di intrattenimento, dall'accelerazione del progresso scientifico e tecnologico e dall'emergere di un nuovo materialismo. È giunta l'era in cui l'uomo sfrutta se stesso e si lascia sfruttare. Questo è il motivo per cui il burnout può interessare tutti noi.
Stadi di esaurimento psicologico
Come si verifica il burnout? In psicologia, ci sono varie descrizioni per considerare questo processo. Consideriamo uno di loro. Lo psicologo tedesco Matthias Burisch ha offerto una descrizione di quattro fasi che portano gradualmente una persona all'esaurimento morale.
- Nella prima fase, le persone hanno un certo entusiasmo. Sono guidati dall'idealismo e da certe idee. Una persona fa richieste a se stesso che si rivelano semplicemente esorbitanti, delineando piani non realistici per la settimana, il mese, ecc.
- Il secondo stadio è l'esaurimento. Si manifesta in termini fisici ed emotivi e si esprime anche nella debolezza fisica.
- Al terzo stadio, il corpo inizia a mostrare reazioni difensive. Cosa succede a una persona le cui richieste sono costantemente grandi? Comincia ad allontanarsi dalla relazione, che diventa causa di disumanizzazione. Una tale reazione è una reazione. Protegge la persona e non permette alla stanchezza di diventare ancora più forte. Intuitivamente, l'individuo inizia a capire che il suo corpo ha bisogno di riposo. Ecco perché una persona del genere non cerca di mantenere le relazioni sociali. Quelli di loro che sono obbligatori iniziano a renderlo negativoemozioni. Da un lato, gli psicologi considerano corretta tale reazione. Tuttavia, l'area in cui agisce non è affatto adatta alla guarigione del corpo. Una persona deve accettare con calma i requisiti che gli vengono presentati. Tuttavia, in questa fase è molto difficile evitare reclami e richieste.
- Al quarto stadio, c'è un aumento di quelle reazioni che sono sorte nella fase precedente di esaurimento. Inizia la fase terminale, che Matthias Burisch chiama la “sindrome del disgusto”. Un tale concetto significa il fatto che una persona non ha più alcuna gioia nella vita.
Livelli di esaurimento psicologico
Quasi ogni persona ha sperimentato i sintomi del burnout. I segni di esaurimento si manifestano a causa di un grande stress. Ad esempio, dopo la preparazione per gli esami, il lavoro su un progetto su larga scala, la stesura di una tesi, ecc., se tutto ciò richiedeva molto impegno o si verificavano situazioni di crisi.
Ad esempio, il burnout dovrà essere curato per gli operatori sanitari che hanno dovuto vedere un gran numero di pazienti durante l'epidemia di influenza. I principali segni di questa condizione sono disturbi del sonno, irritabilità, mancanza di desiderio, diminuzione della motivazione, disagio.
Questo livello di esaurimento è il più facile. Infatti, in questo caso, si verifica solo l'esaurimento psicologico e fisiologico. Dopo la fine della situazione, i sintomi del burnout emotivo scompaiono da soli e il trattamento in questi casi lo saràconsistono solo nell'assegnazione del tempo per il sonno, lo sport e il design delle vacanze. Il corpo della persona che non reintegra le riserve di energia durante il riposo passerà a una modalità che ti consente di risparmiare energia.
I metodi usati per diagnosticare il burnout emotivo si basano sulla determinazione dei livelli o delle fasi di questo stato. Dopotutto, non è così facile determinare l'inizio dell'esaurimento, che avrà un ulteriore sviluppo. Ecco perché gli psicologi conducono test per diagnosticare i sintomi e il trattamento del burnout può essere avviato il più rapidamente possibile.
Le fasi dell'esaurimento psicologico hanno le loro dinamiche. Nella fase iniziale dello stato patologico, c'è solo un mutamento delle emozioni. Ciò si manifesta con l'indifferenza di una persona per tutto ciò che lo circonda. Alcune persone sono insoddisfatte di se stesse e della propria vita. A livello fisico, la manifestazione della sindrome è accompagnata da mal di testa. Ci sono anche spasmi alla schiena e convulsioni. Le malattie croniche spesso peggiorano.
Il secondo stadio è caratterizzato da uno sviluppo più attivo del disturbo dal lato emotivo. Quel disagio e malcontento interni che una persona ha, inizia a riflettere nelle manifestazioni esterne. Sono, di regola, rabbia e irritazione. Queste emozioni negative colpiscono molto spesso le persone e i colleghi con cui comunichi durante il giorno.
Certo, molti pazienti fanno del loro meglio per evitare l'aggressività. Per fare questo, si chiudono su se stessi e si fermanoSii attivo. Tuttavia, questo stato di cose non può durare a lungo. Di conseguenza, passa alla sua terza fase, quando una persona sperimenta esaurimento fisico ed emotivo. Non ha più le forze per lavorare, per svolgere i suoi doveri quotidiani, così come per comunicare con le persone. Una tale persona diventa distaccata, permalosa e maleducata. A volte ha paura della comunicazione.
Con uno stress costante, il terzo livello di esaurimento emotivo entrerà nella fase di frustrazione e si trasformerà in qualcosa di più che esaurimento.
Motivi
Cosa causa il burnout? La ragione di questa condizione risiede in varie aree, vale a dire:
- Nell'individuo psicologico. In questo caso, una persona ha il desiderio di soccombere completamente allo stato di stress.
- In ambito socio-psicologico o sociale. È qui che entra in gioco la pressione esterna. I requisiti di lavoro, le norme sociali, le tendenze della moda, lo zeitgeist, ecc. Cominciano a influenzarlo. Tale pressione a volte ha una forma latente.
Inoltre, ci sono anche ragioni soggettive e oggettive. I primi includono:
- mania di lavoro;
- esperienza professionale;
- desiderare il controllo totale;
- orientato ai risultati;
- aspettative umane idealizzate sul lavoro e sulla vita;
- tratti caratteriali (nevrosi, rigidità e ansia), ecc.
Tra i fattori oggettivi ci sono:
- ottime informazionicarico;
- presenza di orari irregolari;
- mancanza del riposo necessario;
- critica costante;
- alta concorrenza;
- lavoro monotono;
- mancanza di ricompense morali e materiali;
- posizione insoddisfacente nella società e nella forza lavoro, ecc.
Foto clinica
I sintomi di burnout non si manifestano mai all'improvviso. Dopotutto, un tale disturbo si distingue per un lungo sviluppo, che spesso ha un decorso latente.
Quali sono i segni della sindrome? Tutti loro sono convenzionalmente divisi in tre categorie:
- Manifestazioni psico-emotive. Questi includono cattivo umore e mancanza di motivazione, insicurezza e apatia. Il comportamento di una persona cambia. Comincia a lamentarsi della vita, evita costantemente le responsabilità e fa commenti invidiosi e maligni.
- Manifestazioni somatiche. Si verificano mal di schiena ed emicrania e spesso si verificano vertigini. I problemi di appetito e di sonno iniziano a tormentarsi e compare una sudorazione eccessiva.
Nel suo quadro clinico, questa condizione è simile alla depressione. Ecco perché il trattamento della sindrome da burnout dovrebbe essere affrontato solo da medici qualificati, che prescrivono il corso necessario dopo una diagnosi completa condotta con attenzione.
Gruppi di rischio
Molto spesso, si osserva esaurimento psicologico nelle persone di determinate professioni. Tra loro ci sono insegnanti e medici, assistenti sociali e psicologi, agenti delle forze dell'ordine epersone creative. Riferirsi al gruppo a rischio e alle persone impiegate nel settore dei servizi.
Da medici e personale medico
Il burnout è più comune tra gli operatori sanitari. Dopotutto, ogni giorno hanno a che fare con pazienti che richiedono attenzioni e cure. In una certa misura, i medici si fanno carico della disperazione e della negatività che hanno i pazienti. Inoltre, non è facile assumersi l'onere della responsabilità per la salute e la vita dei pazienti. Questa è la ragione dello sviluppo del burnout emotivo.
Insegnanti
I rappresentanti di questa professione hanno anche un alto livello di esaurimento emotivo. Come un medico, un insegnante ha un'enorme responsabilità. L'insegnante deve essere un modello. Dovrebbe ammonire ed educare i bambini, dando loro la conoscenza allo stesso tempo. L'insegnante dovrebbe essere in grado non solo di stare tra gli studenti, ma anche di mantenere normali relazioni con i colleghi.
Il lavoro di un insegnante è molto emozionante. I bambini sono diversi e ognuno di loro ha bisogno di trovare il proprio approccio. Inoltre, l'insegnante deve svolgere una grande quantità di lavoro, spesso portando a casa i quaderni per la verifica. Oltre alle ore di straordinario, gli insegnanti sono costantemente sotto pressione da parte dei superiori. Tutto questo diventa il motivo dell'esaurimento emotivo dei rappresentanti di questa professione.
Diagnostica
Il trattamento della sindrome da burnout viene intrapreso solo dopo aver determinato la condizione patologica. Per questo, è possibile utilizzare diversitecniche. Per lungo tempo la definizione di esaurimento psico-emotivo è stata effettuata utilizzando il metodo MBI. Questa tecnica è progettata per determinare il livello di esaurimento delle persone in professioni come "uomo a uomo". È stato sviluppato dagli psicologi americani K. Maslach e S. Jackson. Quando si applica questa tecnica, il soggetto deve rispondere a 22 domande. L'analisi dei dati ottenuti consente allo specialista di scoprire in quale fase di burnout emotivo si trova il suo paziente. Tutte le risposte sono date come numeri. Quindi "0" significherebbe "mai" e "6" significherebbe "ogni giorno".
Nella pratica domestica, la diagnosi di burnout emotivo viene effettuata, di norma, secondo la metodologia sviluppata da V. V. Boyko. Con il suo aiuto, vengono determinati i principali sintomi dell'esaurimento psicologico e a quale fase del suo sviluppo appartengono. I risultati della ricerca in corso consentono di dare una caratterizzazione abbastanza completa della personalità, nonché di valutare il livello di adeguatezza dello stato emotivo in situazioni conflittuali emergenti. Dopodiché, diventa possibile prescrivere il trattamento più efficace per il burnout.
Ci sono 84 giudizi nel metodo di Boyko. Con il loro aiuto, diventa possibile diagnosticare il burnout emotivo in base ai suoi tre sintomi principali, vale a dire, tensione, resistenza ed esaurimento. Allo stesso tempo, diventa chiaro allo specialista:
- sintomi dominanti;
- cosa provoca esaurimento emotivo;
- quali sintomi aggravano maggiormente le condizioni di una persona;
- comepuoi influenzare la situazione esistente per eliminare la tensione nervosa;
- cosa è soggetto a correzione nel comportamento della persona stessa.
Trattamento
Molto spesso, una persona non presta attenzione allo stato in cui si verifica l'esaurimento psicologico. Ecco perché il burnout emotivo non viene trattato. L'errore principale di una persona in questo caso è il suo desiderio di stare insieme, trovare forza in se stesso e continuare il lavoro assegnato per un po '. Molti di noi semplicemente non pensano al bisogno di riposo.
Cosa bisognerà fare affinché la sindrome non abbia il suo ulteriore sviluppo? Per fare questo, devi guardare la paura negli occhi e iniziare a curare il burnout, riconoscendo il fatto della sua esistenza. E soprattutto bisogna partire da te stesso, rinunciando alla ricerca senza fine di cose a volte inutili. Dopotutto, porta all'esaurimento psicologico e fisico.
È impossibile trattare la sindrome da burnout senza una misura abbastanza semplice. Consiste nel fare metà del lavoro che una persona si assegna quotidianamente. Allo stesso tempo, ogni ora hai bisogno di riposare, organizzandoti una pausa di dieci minuti. Vale anche la pena dedicare del tempo a una tranquilla contemplazione dei risultati già raggiunti.
Per sbarazzarti dell'esaurimento emotivo, devi aumentare la tua autostima. Per fare questo, una persona ha bisogno di notare quei tratti caratteriali positivi che ha. Devi lodare te stesso anche per le più piccole imprese,esprimendo costantemente gratitudine per la diligenza e la diligenza. Gli psicologi consigliano anche di introdurre una regola nella tua vita per incoraggiarti ogni volta che ottieni anche un piccolo risultato sulla strada per il tuo obiettivo.
A volte è più facile curare la sindrome da burnout nel modo più radicale. Ad esempio, lasciare un'organizzazione che è diventata odiata, trovare un lavoro in un posto nuovo, anche se non così "caldo".
Un buon modo per superare lo stato negativo è acquisire nuove conoscenze. Ad esempio, una persona può iniziare a frequentare corsi di lingua straniera, iniziare a studiare i programmi per computer più complessi o scoprire il suo dono vocale. In altre parole, si consiglia di mettersi alla prova in direzioni completamente nuove e scoprire nuovi talenti in te stesso. Non aver paura di sperimentare, fissando i tuoi occhi su aree precedentemente sconosciute.
Una componente obbligatoria della terapia è l'aiuto delle persone intorno. Sul tema del suo stato di stress, una persona dovrebbe parlare il più possibile con gli amici, con i familiari e con uno psicoterapeuta. Tali tattiche ti permetteranno di identificare nuovi obiettivi professionali e di vita, oltre a trovare la forza in te stesso per raggiungerli.
Una persona che soffre di esaurimento psicologico dovrebbe trovare hobby e attività al di fuori del lavoro. Dopotutto, la vita professionale non dovrebbe essere l'unica direzione nella vita. Dovresti dedicarti all'arte, allo sport o dedicarti a un hobby interessante. È anche importante permettersi di sognare, ascoltare musica, guardare film, leggere libri.
Inoltre questo valeper sbarazzarsi della sindrome del burnout emotivo e del trattamento farmacologico. Quindi, lo stato di ansia e sovraccarico, insonnia e disturbi del sonno vengono eliminati dai farmaci creati sulla base della valeriana. Per l'ammissione si raccomandano anche piante medicinali con proprietà adattative. La loro lista include: ginseng e citronella, aralia e lure, rodiola rosa, eleuterococco e alcuni altri.
Nelle situazioni più difficili, per liberarti dall'esaurimento psicologico, avrai bisogno dell'uso di metodi di psicoterapia. Il paziente, comunicando in condizioni confortevoli per lui con uno specialista, determinerà la causa della sua condizione. Questo gli permetterà di sviluppare la giusta motivazione per prevenire lo sviluppo di una depressione prolungata.
Quando le condizioni del paziente peggiorano, quando la patologia inizia a diventare pericolosa per la vita, è necessario utilizzare farmaci per il burnout emotivo. Implica la nomina da parte di un medico di ansiolitici, beta-bloccanti, antidepressivi, nootropi, ipnotici. Il regime di trattamento è selezionato da specialisti su base individuale, tenendo conto dei sintomi clinici e delle caratteristiche delle condizioni del paziente.
Misure per prevenire l'esaurimento psicologico
Richiede più di un semplice trattamento del burnout. La prevenzione per prevenire questa condizione e il suo aggravamento è estremamente importante per qualsiasi persona.
E per questo dovrai svolgere attività miraterafforzare la salute e risolvere situazioni difficili, che preverranno situazioni stressanti e esaurimenti nervosi. Tra questi:
- dieta equilibrata, inclusi cibi ricchi di proteine, minerali e vitamine;
- esercizio regolare;
- passeggiate quotidiane all'aria aperta;
- abbastanza riposo;
- svolgere tutti i propri doveri ufficiali solo durante l'orario di lavoro;
- organizzazione di un giorno libero con un cambiamento radicale delle attività;
- essere in vacanza per almeno due settimane durante l'anno;
- condurre meditazioni quotidiane e auto-training;
- priorità nei loro affari e nella loro stretta osservanza;
- Diverse attività ricreative di qualità con intrattenimento, viaggi, incontri sociali, ecc.
Quando si verifica una sindrome da burnout, il trattamento e la prevenzione di tale condizione dovrebbero essere avviati da una persona in modo indipendente già nelle prime fasi dello sviluppo di una condizione patologica. Questo ti permetterà di non aspettare un completo declino della forza fisica e morale, e anche di continuare a camminare coraggiosamente attraverso la vita, raggiungendo i tuoi obiettivi.
