Qualsiasi opposizione di posizioni, interessi, opinioni è chiamata confronto.
In senso generale, il confronto è uno scontro di tendenze inconsistenti nei sistemi sociali. Queste possono essere differenze di classe, attriti in materia di opinioni ideologiche e politiche e così via. Tuttavia, questo termine è anche chiamato una delle tecniche più complesse e, allo stesso tempo, efficaci nel counseling psicologico. Diamo un'occhiata a quali tecniche sono ancora utilizzate nella sessione consultiva e come si distingue il confronto tra di loro.
Il consulto con uno psicologo non è solo una "confessione"
Una persona si rivolge a uno specialista con un problema specifico che lui stesso ha ripetutamente cercato di risolvere, rivolgendosi a parenti, amici, forse anche sensitivi. Ma il problema resta, e allo psicologo viene assegnata una grande responsabilità. Deve svelare il groviglio di pensieri complessi, pregiudizi, arrivare al fondo della verità e mostrarla al cliente. Pertanto, uno specialista nel campo dell'anima umana non dovrebbe solo ascoltare il cliente, ma essere in grado di porre domande correttamente, dare un'interpretazione competente di ciò che ha sentito, avanzare ipotesi, a volte ancheconfrontarsi con il cliente per mostrargli l'essenza del suo problema, in modo che il cliente stesso veda e capisca ciò che ha visto lo psicologo.
Tecniche di consulenza psicologica
Descriviamo brevemente le principali tecniche utilizzate dallo psicologo:
- Pubblicare domande: possono essere chiarificatrici e suggestive.
- Rassicurazione e incoraggiamento come manifestazione di empatia e accettazione del cliente.
- Tecniche per catturare i sentimenti e il contenuto della storia del cliente.
- Pause di silenzio: danno al cliente l'opportunità di assimilare le informazioni ricevute e allo psicologo di pensare.
- Ipotesi e interpretazione.
- Il confronto è una tecnica che richiede abilità speciali, sicurezza e una certa attività da parte di uno psicologo.
Confronto in psicologia e psicoterapia
Quando un cliente parla a uno psicologo del suo problema, non può guardarlo dall'esterno. Poiché la storia del cliente è una situazione solo da un lato, la storia contiene inevitabilmente contraddizioni nei giudizi, nelle affermazioni e nei sentimenti di una persona. Il cliente non se ne accorge nemmeno, quindi il compito del consulente è di segnalargli queste contraddizioni. In generale, il confronto è qualsiasi reazione dello psicologo contraria al comportamento o ai giudizi del cliente. Il consulente entra in una sorta di confronto con una persona, una lotta per indicargli tutti i suoi trucchi, le sue evasioni, ecc. Usando questi trucchi, il cliente non si rende conto che si sta ingannando; è una specie di protezioneinformazioni che potrebbero indicare che è lui il responsabile del suo problema. Va notato che il confronto non è un modo per umiliare un cliente, ma una tecnica progettata per aiutarlo. Confronto è usato in tre modi:
- Quando è necessario attirare l'attenzione del cliente sulla contraddizione dei suoi giudizi, sentimenti, pensieri, comportamenti e intenzioni.
- Quando il cliente non riesce a vedere la situazione oggettivamente a causa dei propri pregiudizi e bisogni.
- Quando un cliente evita inconsapevolmente di discutere di situazioni e problemi specifici.
Usando il confronto nel proprio lavoro, lo psicologo deve comprendere la propria responsabilità, avere le capacità di un buon lavoro, in nessun caso usarlo come punizione o come un modo per distruggere i meccanismi di difesa del cliente.