Quando si tratta di qualsiasi squadra - un gruppo di studenti in un'università o dipendenti sul posto di lavoro, c'è sempre una persona nominata per il ruolo di leader. Può essere un capo, un senior manager, qualcuno che è responsabile di tutti e imposta la direzione del processo. Questa persona è un leader formale, cioè ufficialmente investito del potere. Ma un tale leader è sempre reale, non colui che dovrebbe guidare, ma colui che sarà seguito con piacere? Come viene definito un leader informale, quali qualità possiede? Ne parliamo in questo articolo.
Leadership e organizzazione
Ricordati di te stesso da bambino. Giocando con i coetanei per strada, sapevi intuitivamente chi era l'iniziatore del tuo intrattenimento e dei tuoi scherzi. Questa personalità potrebbe non essere la più brillante tra gli altri bambini, ma tuttavia, tutti nella compagnia si sono resi conto che era lui l'ispiratore e l'organizzatore ideologico, e in qualche modo hanno cercato di imitarlo. Ecco cos'èun esempio di cosa sia un leader informale: una persona che non ha bisogno di titoli nominali, ma che è in grado di organizzare, dirigere e completare con successo il processo e che conosce e utilizza abilmente le qualità degli altri membri del team.
Controllo nominale e reale
A partire dall'adolescenza, le persone si trovano di fronte a un diverso tipo di leadership: nominale. Il leader informale del gruppo non richiede l'elezione, il team sa intuitivamente e sente che questa persona guiderà tutti. Viene eletto il leader formale. Nelle scuole e negli istituti di istruzione superiore, questo è il capo - uno studente che è il collegamento tra il personale docente e gli studenti. In un gruppo di lavoro - un gruppo di lavoratori di pari posizione, il manager sceglie anche più spesso un "senior" che imposta il vettore del lavoro e fornisce un feedback sul processo lavorativo. Quali qualità dovrebbe avere un leader ufficiale e perché molto spesso un leader formale e informale non può essere rappresentato dalla stessa persona?
La differenza tra leadership nominale e reale
Per capire perché i veri leader raramente si trovano in posizioni di leadership, è necessario capire quali qualità sono apprezzate da coloro che nominano il leader formale del team. Quindi, prima di tutto, è responsabilità e puntualità: l'organizzatore formale deve rispondere chiaramente, "in forma e in tempo" alle autorità sul lavoro, sui risultati del lavoro. Questa persona è spesso un carrierista e non lo nasconde, e le autorità, vedendoloambizione, lo fa salire la scala della carriera e usa questo desiderio a suo vantaggio. Un leader formale potrebbe non essere una persona dei più alti principi morali: nel perseguimento dei propri obiettivi, a volte deve informare i superiori ufficiali sulle azioni dei suoi colleghi, riferire su ciò che sta accadendo all'interno della squadra. Inoltre, un leader formale, usando la sua posizione, può dimostrare il suo vantaggio in termini di status rispetto ai suoi colleghi. Quali sono le qualità di un leader informale?
Quali sono le caratteristiche di un vero leader?
È meglio immaginare un leader informale, concentrandosi sulle caratteristiche del capobanda nella squadra dei bambini. I bambini si comportano in modo molto più naturale degli adulti, poiché non sono ancora vincolati da alcun obbligo. Ad esempio, una persona può avere eccezionali qualità di leadership, ma le reprime a causa delle circostanze (finanziarie o di altro genere). I bambini non inseguono nulla, stanno solo giocando per divertimento.
Ricordi chi guidava la tua "banda" quando eri bambino, giocando con i tuoi coetanei? Quest'uomo potrebbe non avere un chiaro vantaggio fisico, ma aveva il suo nucleo interiore. Il leader non si adatta a nessuno, è da solo e segue solo le proprie convinzioni. Questo tipo di persona non imita mai il comportamento degli altri e, per quanto gli piacciano, non imiterà. Il suo pregio sta nella sua naturalezza. Il leader ha il suo chiaro sistema di valori, che non cambierà situazionalmente. Guadagna fiducia grazie alla sua costanza e coerenza nelle sue decisioni.
Anche un leader informale non ha bisogno di seguaci, non formerà un cerchio di imitatori attorno a se stesso. Offre idee, ma se il team non ritiene necessario metterle in atto, non si umilierà alle richieste. Ricorda la tua infanzia: è improbabile che il leader della tua azienda abbia convinto tutti a giocare a questo o quel gioco. Se ha suggerito qualcosa e gli altri ragazzi hanno rifiutato, ha semplicemente cambiato idea.
Leadership nel mondo degli adulti
Un leader olistico da bambino può cessare di esserlo da adulto. Dal momento che viviamo in società, dobbiamo adattarci alle circostanze e, a volte, metterci "alla gola" dei nostri stessi desideri. Tuttavia, una persona con spiccate qualità di leadership non cesserà di possederle, anche se la situazione è contro di lui. Nel frattempo, i ruoli dei leader formali e reali sono così diversi che raramente si intersecano. Il capo è completamente svantaggioso per un vero leader in una posizione di leadership. Una persona del genere non obbedirà sempre alle istruzioni, è improbabile che informi i suoi compagni e non riuscirà a fare il "suo" sia per il capo che per i colleghi.
O immagina che un leader informale sia stato nominato capo del gruppo in un istituto di istruzione. Se c'è un'opportunità per s altare le lezioni, ovviamente, il leader informale vorrà approfittarne, poiché è un organizzatore ideologico e sta cercando i modi più efficaci per trascorrere del tempo per sé e per la squadra. Ma per il capo, tale decisione non è corretta, poiché danneggia il processo educativo.
Quindi c'è una risposta alla domanda: "Quale sarà il leader - un leader informale?". Per compagni e colleghi, forse, sarebbe diventato il manager migliore e più desiderabile, ma questo non si può dire in relazione alle autorità superiori e al processo produttivo. È per questo motivo che un capo saggio non sceglierà un vero leader con la sua "mano destra", ma sceglierà un candidato per altre importanti qualità.
Quando un leader informale in una squadra è un ostacolo
Devi capire che un vero leader è spesso un rivoluzionario nel cuore. Ama la libertà, le autorità gli sono estranee, non ha idoli. Non importa cosa fa e in quale posizione lavora, prima di tutto ascolterà la voce interiore e non le esigenze del processo lavorativo. Queste qualità possono rendergli un servizio scortese. Immagina che ci sia una persona nella squadra che incita costantemente i compagni (e con successo) a s altare le coppie, lasciare il lavoro prima, organizzare il "sabantuy". Se questa persona è preziosa come dipendente, le autorità dovrebbero assegnargli un ruolo separato nell'organizzazione. Ad esempio, conferire poteri tali che non sarebbe redditizio per lui interrompere il processo di lavoro o di studio. Quindi il ribelle sarà "trattenuto" e potrà manifestarsi in altre aree.
Il ruolo del leader informale
Perché abbiamo bisogno di un leader informale dell'organizzazione? Questa domanda è piuttosto ingenua, perché è questa persona che è il principale ispiratore ed esempio per gli altri. Questo non è né cattivo né buono - è solo il modo in cui i ruoli sono distribuiti. Senza un leader informale nella squadra non ci sarà nulla di insostituibile, anche se è impossibile sentirsi materialmente. Senza tale colla, i membri dell'organizzazione si sentiranno come unità separate e scollegate del team. Quando non c'è un leader informale nel gruppo, i membri del gruppo non hanno un vettore comune di movimento. Quando si tratta di lavoro, senza un vero leader, spesso c'è un avvicendamento del personale, le persone lasciano facilmente il posto di lavoro in caso di problemi anche piccoli. E viceversa, un leader informale rafforza la squadra, le persone si sentono quasi come una famiglia. E a volte si precipitano al lavoro con non meno piacere che per tornare a casa dopo.