Relazioni informali: pro e contro delle relazioni informali in un'organizzazione

2024 Autore: Miguel Ramacey | [email protected]. Ultima modifica: 2023-12-17 06:22

Che cos'è una relazione informale in un'organizzazione? Queste sono quelle relazioni che cessano di essere solo affari e diventano personali. Questo accade tutto il tempo. In effetti, a volte i colleghi possono essere visti anche più spesso dei familiari. Non c'è da stupirsi se una persona cerca di costruire una relazione sul lavoro che le farà venire voglia di andare in ufficio.

Definizione

Le relazioni informali sono relazioni che difficilmente possono essere chiamate affari. Di solito si verificano in piccole organizzazioni. I dipendenti di tali società comunicano troppo da vicino e talvolta sono parenti o migliori amici. Non è raro che i buoni amici inizino a costruire un'impresa comune. I giovani accolgono con favore la familiarità nella squadra, anzi la incoraggiano. In che modo si può esprimere? Nella celebrazione congiunta di feste, feste aziendali e semplicemente trascorrendo il fine settimana in un cerchio ristretto.

I dipendenti che intrattengono relazioni informali sanno più dei semplici affaripresa dei colleghi, ma anche della vita personale. Le persone sanno chi esce con chi, quanti figli hanno e come trascorrono il loro tempo libero. Le relazioni informali sono più comuni nei gruppi di donne. Ciò non sorprende se si considera che la vicinanza tra i dipendenti si ottiene attraverso conversazioni frequenti e franche.

Formazione

Le persone che sono costrette a stare in stretto contatto con i propri colleghi 5 giorni alla settimana, volenti o nolenti entrano a far parte della stessa squadra. Alcuni uffici riescono a evitare di instaurare rapporti informali, mentre altri no. Cosa determina la formazione di un legame troppo stretto?

• Senso di appartenenza. Alla persona piace far parte di una squadra. La stessa consapevolezza del fatto che non sei solo una persona, ma un ingranaggio nel meccanismo di una causa comune, aumenta l'autostima. Una persona si consola pensando che i suoi colleghi non possono farcela senza di lui, e spesso questo è vero.
• Interessato. Quando a una persona piace il posto di lavoro e l'intera organizzazione nel suo insieme, dirigerà tutti i suoi sforzi per aiutare l'azienda a crescere. L'interesse per una causa comune unisce fortemente le persone.
• Assistenza reciproca. Una persona prova simpatia per coloro che vengono in suo soccorso. E quando un membro del team ha fiducia nei suoi colleghi, sviluppa fiducia. E la fiducia è alla base di ogni relazione stretta.
• Chiudi comunicazione. Le persone che comunicano tra loro ogni giorno davanti a una tazza di tè o caffè semplicemente non riescono a tenere per sé i problemi personali. Li condividono con altri, chiedendo consigli e lavorando insieme per trovare una soluzione.
• Protezione reciproca. Quando una persona prova simpatia e fiducia per il suo collega, cercherà di proteggerla. La copertura reciproca davanti alle autorità li unisce.

Caratteristica

In ogni squadra affiatata, i suoi membri manterranno buoni rapporti. E come puoi caratterizzare la comunicazione informale?

• Identificazione con il gruppo. Le persone che lavorano in un team di amici intimi percepiranno il frutto dell'attività non come proprio, ma come un gruppo. Dai membri di un tale collettivo non si sente la parola "io", ma la parola "noi". La persona si identificherà come un membro di una grande famiglia.
• Contatto personale. In quale squadra si possono creare relazioni affettuose? In uno in cui tutti hanno l'opportunità di parlarsi francamente. Se le persone non apprezzano i loro amici, la loro relazione sarà informale.
• Distribuzione dei ruoli. Come in ogni squadra, in quella informale ci sarà una chiara gradazione di personalità. Ogni persona è unica e si vedrà. Un individuo agirà con cautela, un altro sarà troppo aperto e un terzo avrà difficoltà a nascondere la sua franchezza.

Per

Sia le relazioni formali che quelle informali hanno i loro vantaggi e svantaggi. Di seguito sono elencate le virtù di quei team che incoraggiano una stretta comunicazione.

• Buona atmosfera. Le persone stanno camminandolavorare con piacere. Percepiscono il loro servizio come un viaggio con gli amici in un bar. Per questo motivo, ci sono raramente conflitti e litigi nella squadra. L'umore generale dei colleghi è molto spesso positivo.
• Le altà all'azienda. I buoni professionisti che hanno trovato veri amici nell'azienda ci penseranno due volte prima di lasciare il lavoro. Anche se a un artigiano qualificato viene offerto uno stipendio più alto in un' altra organizzazione, è probabile che rifiuterà l'offerta, poiché non sarà interessato a creare nuovi legami sociali.
• Lotta per lo sviluppo dell'azienda. Ogni membro del team, dominato da relazioni informali, si sforzerà di sviluppare la propria organizzazione. Come mai? Buoni rapporti con la direzione e i colleghi contribuiranno a un lavoro più efficiente.

Contro

Le relazioni informali non sono qualcosa per cui lottare. Questo è ciò che pensano la maggior parte dei leader. Perché hanno questa opinione?

• Mancanza di autorealizzazione. Quando una persona sa di essere amata e apprezzata, perde interesse per lo sviluppo. La squadra è come una famiglia. Se uno dei colleghi non riesce, tutti gli altri guarderanno i difetti ad occhi chiusi. Capita spesso che un impiegato sia un bravo narratore, ma un pessimo lavoratore.
• Gossip. Dove c'è una stretta comunicazione, c'è sempre posto per le voci e le omissioni. Non solo le donne, ma anche gli uomini amano scambiarsi pettegolezzi. Calunnia e calunnia possono minare relazioni sane in qualsiasi squadra.
• Rallentamento dei progressi. Un team affiatato spesso si oppone a qualsiasi innovazione. Le persone sentono che il loro fragile mondo, che hanno lavorato duramente per costruire, potrebbe crollare se il capo assume qualche dipendente in più, manda qualcuno ad allenarsi o acquista nuove attrezzature.

Struttura

Le relazioni informali all'interno di un'organizzazione possono essere viste sia come un vantaggio che come una rovina. Lo stretto rapporto tra colleghi ha un impatto sulle loro attività lavorative e, di conseguenza, sull'efficienza. Per gestire con successo una squadra del genere, il capo deve essere un buon psicologo. Il regista deve analizzare il rapporto che si è sviluppato tra i suoi subordinati. La struttura delle relazioni informali è la seguente:

• Proprio e altri. In un gruppo in cui regna la comunicazione informale, c'è un confine netto tra loro e gli altri. I membri del team hanno i propri ruoli, che vengono distribuiti segretamente. È difficile per una persona dall'esterno entrare in un tale circolo di comunicazione, ea volte è semplicemente impossibile farlo.
• Promozione nella scala gerarchica. Ogni gruppo ha leader e outsider. In un team dove regna la comunicazione informale, non sarà difficile cambiare il tuo ruolo sociale.
• L'oppressione del fondo. Le autorità spesso approfittano della loro posizione privilegiata. Pertanto, spesso i nuovi arrivati o quelle persone che non sono ancora diventate membri della squadra sono oppressi dal resto.
• Rispettare le regole non dette. Il "codice d'onore", che tutti i membri della squadra devono osservare, non è scritto da nessuna parte, ma la sua violazionepuò portare a seri disaccordi nella squadra.

Leader

La natura informale della relazione contribuisce al fatto che nel gruppo compaiono individui che occupano una posizione dominante. Tale persona è informalmente considerata un leader. Risolve tutti i problemi emergenti, è a lui che si rivolgono per chiedere aiuto, ed è lui che comunica con i superiori meglio degli altri. Che qualità ha un leader? Deve essere attivo ed essere in grado di acquisire fiducia. Una persona socievole sa tutto e tutti. È lui che diffonde voci e crea atmosfera nella squadra. Se necessario, il leader può costringere i colleghi a "fare amicizia" con l'uno o l' altro membro del loro gruppo abbattuto. Nessuno sceglie i leader. Pertanto, se qualcosa non piace alla squadra, una persona potrebbe perdere la sua autorità e qualcun altro prenderà la posizione vacante.

Capi

Le relazioni di lavoro informali sono modellate dalla leadership. È il direttore che contribuisce al riavvicinamento dei suoi subordinati. Se la leadership non supporta la comunicazione informale, non sarà in grado di mettere radici. Un' altra cosa è quando il regista è un liberale. Può incoraggiare la familiarità e comunicare con i suoi subordinati su di te senza alcuna esitazione. Tali relazioni strette portano al fatto che il capo diventa un partecipante diretto del gruppo. Conoscerà i punti deboli e di forza di ogni membro del collettivo sindacale. Il capo sarà anche a conoscenza di tutti i problemi personali. Il regista può aiutare sia moralmente che finanziariamente a superare le difficoltà della vita con tutte le suereparti.

Romanzi

Lo scenario delle relazioni informali di solito include un triangolo amoroso, che è formato dai colleghi. I dipendenti mostrano libertà l'uno rispetto all' altro, a seguito della quale si sviluppa una tempestosa storia d'amore tra due colleghi. Ma di solito queste storie non hanno un lieto fine. Un dipendente o dipendente ha già un marito o una moglie, oltre a un figlio. Il romanzo al lavoro è percepito come intrattenimento o affare. C'è anche simpatia tra due colleghi che non sono sposati, non sono destinati a vivere insieme una vita lunga e felice. La comunicazione costante sul lavoro, i pettegolezzi e le incomprensioni, i problemi che verranno portati a casa dall'ufficio, distruggeranno rapidamente la felicità delle persone. E l'ulteriore comunicazione tra gli ex amanti sarà molto tesa.

Esempi

Ci sono molti esempi di scene di relazioni informali. Le colleghe che lavorano in ufficio da più di un anno possono trascorrere i fine settimana insieme. Si incontreranno con le famiglie, si visiteranno o andranno insieme al mare durante le vacanze.

Un esempio di comunicazione informale in un team sono le frequenti feste aziendali. Tali eventi non si svolgono in un ristorante, dove l'opportunità di comunicare è ridotta al minimo, ma direttamente nell'ufficio stesso. Il regista, insieme ai suoi subordinati, può bere bevande alcoliche, scherzare, raccontare barzellette oscene e discutere casi divertenti della sua pratica.

Buono o cattivo

Essere o non essere comunicazione informale - decide il management. E molto spesso vengono i direttori di societàopinione che l'amicizia è amicizia e il servizio è servizio. Solo uomini d'affari inesperti incoraggiano la familiarità. Un regista che vuole avere un'attività forte e stabile richiederà rispetto dai suoi subordinati. A sua volta, il manager si assicurerà che ciascuno dei dipendenti si rispetti. Le persone vengono al lavoro per lavorare, non per discutere di problemi personali. Gli specialisti dovrebbero prima di tutto impegnarsi a migliorare le proprie qualifiche e non a discutere di questioni urgenti. Solo una piccola impresa, la cui gestione non cerca l'espansione, può consentire la comunicazione informale dei subordinati.