Nella società moderna, la psicologia sta diventando sempre più stabile e popolare. La determinazione del percorso di vita, il collocamento e la selezione del personale nell'impresa sono spesso associati alla determinazione delle inclinazioni di una persona, comprese quelle organizzative e comunicative. Per determinare in che misura l'intervistato ha sviluppato tali capacità, la tecnica CBS, o metodo diagnostico, aiuta gli specialisti.
Metodo proiettivo - questionario
L'area in cui questa tecnica psicodiagnostica viene utilizzata con successo è l'orientamento professionale, ovvero la determinazione dell'inclinazione dell'intervistato a qualsiasi area di attività professionale. La CBS è una tecnica appartenente alla categoria dei metodi proiettivi, la cui particolarità è che il soggetto proietta la propria esperienza sulle situazioni offerte dal ricercatore. Questo è il motivo per cui la tecnica è raccomandata per lo studio diagnostico di persone che hanno raggiunto l'età della scuola superiore o più, poiché gli intervistati devono avere una certa esperienza di vita e un modello di comportamento in determinate situazioni della vita.
Principiometodo diagnostico operazione
La metodologia KOS-1 è stata sviluppata sul principio della varietà delle situazioni di vita offerte all'intervistato. Ciò aiuterà il soggetto a provare varie situazioni simulate della vita e a determinare il proprio modello reale di comportamento in esse. Gli esperti ritengono che il livello di validità, o affidabilità, dei dati ottenuti sia piuttosto elevato, il che consente di ottenere indicatori stabili delle capacità comunicative e organizzative. Inoltre, la metodologia è stata sviluppata tenendo conto dell'ampiezza sufficiente della gamma di domande proposte, tenendo conto dei diversi atteggiamenti degli intervistati rispetto a quanto detto nelle domande della metodologia. Questo metodo è considerato abbastanza prezioso anche perché consente di monitorare separatamente il livello di sviluppo della socialità di una persona, in parallelo - il livello di capacità di organizzare una squadra. In alcuni casi, gli intervistati mostrano un livello comunicativo abbastanza sviluppato con un basso livello di capacità organizzative. Ci sono anche intervistati i cui risultati diagnostici sono direttamente opposti. Tutte queste possibilità sono prese in sufficiente considerazione nel CBS. Il metodo "Inclinazioni comunicative e organizzative" è considerato uno dei fondamentali nel blocco di orientamento professionale, e quindi uno dei primi ad essere attuato.
Opportunità di orientamento professionale del metodo CBS
La sfera professionale dell'attività umana è suddivisa in settori secondo diversi criteri. Uno di questi è un segno dell'interazione attiva di uno specialista con le persone, il livello di capacità di organizzare una squadra. Contenuto principaleL'attività di specialisti in questo campo è la gestione di un team di persone, diverse per composizione quantitativa e qualitativa, servizi didattici, educativi, educativi e sociali per le persone. Le professioni che richiedono un certo livello di formazione di tali qualità includono le specialità di un insegnante, medico, capi di divisione, dipartimenti. Il successo delle attività di produzione dei rappresentanti di tali professioni è assicurato da un livello sufficiente di capacità comunicative e inclinazioni organizzative, dalla capacità di contattare le persone, organizzare in modo costruttivo la loro interazione al fine di raggiungere i compiti di produzione stabiliti. La metodologia KOS-2 consentirà a una persona di capire se ha le capacità necessarie per costruire una carriera di successo in un determinato campo di attività correlato al campo professionale "da persona a persona". Dopotutto, è nella comunicazione e nelle attività congiunte con le persone che è necessaria la capacità di comunicare e organizzare.
Il principio di costruzione della componente comunicativa della metodologia
Molte tecniche moderne ci permettono di identificare diversi aspetti e caratteristiche dei soggetti contemporaneamente. Uno di questi è il metodo COS. Parallelamente vengono monitorate le capacità comunicative e organizzative dell'intervistato, il che consente di ottenere due risultati contemporaneamente: il livello di capacità comunicative e il livello di capacità di organizzare un team. Il programma di ricerca comprende due dozzine di domande con il seguente focus:
- una persona mostra il desiderio di comunicare, stabilirecontatti amichevoli;
- la solitudine preferisce passare il tempo con gli amici;
- si adatta rapidamente a una società sconosciuta;
- se risponde volentieri alle richieste, ai desideri degli altri;
- se è positivo per le attività sociali, parlare in pubblico;
- è a suo agio in una cerchia di persone sconosciute e non familiari;
- Parlare davanti a un pubblico pubblico è facile.
Le domande stesse sono progettate in base al comportamento e all'esperienza effettivi dell'intervistato.
Il principio di costruzione della parte organizzativa del questionario
Da parte sua, il programma per la costruzione della ricerca sulle inclinazioni organizzative prevede un focus di domande leggermente diverso. La CBS è una tecnica che permette di caratterizzare le capacità organizzative di una persona, perché le domande in questa direzione hanno il seguente contenuto:
- velocità e capacità di navigare in situazioni non standard;
- intraprendenza, perseveranza ed accuratezza;
- propensione alle attività organizzative;
- indipendenza nei giudizi e nelle azioni, autocritica;
- estratto;
- attitudine alle attività sociali, socievolezza.
Il questionario include anche due dozzine di domande organizzative, il che lo rende abbastanza informativo per quest'area di ricerca.
Ampie possibilità della tecnica popolare
Recentemente è diventatouso abbastanza diffuso del metodo non solo nell'area dell'orientamento professionale. Il metodo diagnostico di KOS ha inoltre dimostrato ampie possibilità applicative per il corretto posizionamento del personale e la formazione di efficaci sottogruppi di produzione. La metodologia è stata utilizzata attivamente da specialisti del servizio del personale e psicologi a tempo pieno delle imprese per il collocamento costruttivo del personale al fine di prevenire conflitti industriali e aumentare la produttività del lavoro. A tal fine, il metodo CBS è stato modificato per la categoria più anziana di intervistati, pur mantenendo il principio di funzionamento e il numero di domande del questionario. Le domande stesse portano lo stesso orientamento semantico con una formulazione testuale leggermente diversa. Gli esperti indicano un altro metodo con un nome simile "Kos Cubes". Questa tecnica non ha un focus identico, aiuta a determinare il livello di formazione del pensiero spaziale del rispondente. Il metodo modificato si chiama KOS-2, insieme a KOS-1, è stato attivamente diffuso e utilizzato nelle aree industriali e nella ricerca degli studenti.
Metodologia per studenti e dipendenti di organizzazioni
Quando si formano team e gruppi di studenti e di produzione, il metodo diagnostico KOS-2 è ampiamente utilizzato. Metodologia "Inclinazioni comunicative e organizzative" per la categoria senior di intervistati differisce da KOS-1 nella formulazione delle domande con un'identica focalizzazione sugli argomenti. L'interpretazione dei risultati dello studio viene effettuata allo stesso modo in entrambi i metodi. Gli indicatori ottenuti durante l'elaborazione sono nello stesso intervallo numerico. I punti ottenuti dagli intervistati sono distribuiti secondo cinque livelli in un contesto da "molto basso" a "più alto", che aiuta a valutare oggettivamente il grado di socialità e organizzazione di una persona.
Indicatori ricevuti a basso livello
Dopo aver elaborato i dati ricevuti, il risultato può essere compreso tra 0,2 e 1,0 per entrambi i criteri. I punteggi vengono confrontati con un punteggio da 1 a 5, mentre il classificatore aiuterà a comprendere e determinare le caratteristiche qualitative degli indicatori. Gli intervistati con un punteggio di "1" e, di conseguenza, un "basso livello" sono caratterizzati da un grado di manifestazione estremamente insoddisfacente delle capacità comunicative e organizzative. Tali persone sono efficaci nelle attività individuali, ma in una squadra non si dovrebbe fare affidamento su tali dipendenti quando si esegue un'attività di gruppo congiunto. I soggetti che hanno un livello "sotto la media" e un punteggio di "2" di solito hanno poca iniziativa, sono riluttanti a stabilire contatti, hanno difficoltà a navigare in una situazione non standard e non hanno sufficiente velocità di pensiero quando fanno decisioni. Coloro che hanno un livello “medio” e un punteggio di “3” hanno un potenziale stabile per la comunicazione e la capacità di organizzare un gruppo. Queste persone, di regola, sono abbastanza socievoli, tendono a stabilire contatti, ma possono perdere rapidamente interesse per attività comuni, risolvendo problemi industriali e sociali. Il potenziale esistente di queste persone dovrebbe essere sviluppato in modo mirato, aumentando la motivazione a lavorare in gruppo. Al classificatoredel questionario proiettivo "Metodologia CBS", l'autore Podmazin ha introdotto anche una descrizione caratterologica delle inclinazioni comunicative e organizzative degli intervistati con un livello " alto".
Interpretazione degli indicatori di alto livello
Il livello " alto" nei soggetti che hanno ricevuto un punteggio di "4" indica la capacità di una persona di lavorare efficacemente in gruppo, di organizzare la cooperazione tra i membri del gruppo, di avere sufficiente iniziativa nel prendere decisioni. Un livello "molto alto" di intervistati con un punteggio di "5" indica le qualità di leadership del soggetto, il suo desiderio e desiderio di stabilire contatti, anche industriali. Queste persone fanno un ottimo lavoro nel risolvere i problemi di produzione, prendono volentieri l'iniziativa in situazioni non standard. Allo stesso tempo, gli esperti avvertono che, con sufficiente validità e affidabilità dei risultati ottenuti, dovrebbe essere preso in considerazione il grado di carattere situazionale del metodo CBS. La tecnica mostra un risultato affidabile al momento dello studio. Con un lavoro sistematico con una persona per sviluppare capacità comunicative e organizzative, il risultato può cambiare in modo significativo.