Una barriera psicologica è uno stato in cui una persona non può realizzare pienamente i suoi bisogni. Questo concetto deve essere costantemente affrontato, poiché la vita di un individuo implica la comunicazione con gli altri. Con alcune persone si sviluppano relazioni facili e facili. L'interazione con un' altra categoria di altri è difficile (ad esempio, un capo - un subordinato, un insegnante - uno studente, un genitore - un bambino). In questa situazione, devi cercare dei compromessi ragionevoli per motivarti a un'ulteriore comunicazione. Gli psicologi hanno deciso di dirti come affrontare le tue emozioni e superare gli ostacoli interni.
Cos'è una barriera psicologica?
Una barriera psicologica è uno stato specifico di un individuo che gli impedisce di portare a termine i suoi piani e di assumere una posizione attiva. Ogni persona affronta una situazione simile nella vita, perché la crea da solo.livello subconscio. L'incapacità di scavalcare se stessi, esprimere chiaramente i propri desideri o difendere il proprio punto di vista è considerata una condizione normale se ciò accade molto raramente. Non è sempre necessario avere a che fare con persone adeguate e le circostanze sono diverse. Ma la paura costante della comunicazione, la paura di interagire con un' altra persona (fare una domanda, commentare qualcosa, ecc.) è un problema enorme. Ciò suggerisce che l'individuo è costantemente sotto stress, è costretto, limitato nelle sue azioni e nei suoi ragionamenti. In questa situazione, si raccomanda di cercare urgentemente la causa di questa condizione.
Tipi di argomenti di comunicazione
Le barriere psicologiche all'interazione sorgono come risultato delle differenze nei temperamenti delle persone. Quando due personalità incontrano diversi tipi di sistema nervoso, reazione all'ambiente e modo di educazione, è destinata a sorgere una barriera indescrivibile che danneggerà la loro comunicazione. Gli psicologi raccomandano di capire a quale tipo appartengono la persona stessa e il suo interlocutore. Questa definizione aiuterà a costruire correttamente un ulteriore dialogo o a prendere una decisione per terminare la comunicazione.
Tipo dominante
Questo individuo stesso inizia la comunicazione, senza pensare alla sua opportunità. Una persona è orgogliosa del fatto che lui stesso inizi una conversazione, non dia agli altri l'opportunità di parlare, sopprime l'attività dei partner con la sua pressione. Il dialogo è accompagnato da un aumento della voce, interruzioni continue, ripetute ripetizioni di informazioni. Barriere psicologiche alla comunicazione inIn questi casi si presenta spesso il sistema capo-subordinato, dal momento che il capo è a priori il soggetto dominante per il suo dipendente. Quando si comunica con una persona del genere, si raccomanda di mantenere la calma, difendendo lealmente il proprio punto di vista.
Tipo di guida
Questo soggetto è l'esatto opposto di quello dominante. Raramente è il primo ad entrare in una conversazione, ha paura di esprimere il suo punto di vista, fa concessioni, non interrompe mai l'interlocutore. Se per caso qualcosa è andato storto nella conversazione, il tipo di follower è molto preoccupato per questa situazione, cerca di scusarsi, cedere, soffre a lungo del rimorso. Con queste persone è necessario essere delicati, per stimolare la sua possibilità di dimostrare il proprio punto di vista.
Tipo di cellulare
Questa persona diventa l'iniziatore di qualsiasi conversazione, stabilisce il ritmo della comunicazione, esprimendo costantemente il suo punto di vista e interrompendo l'interlocutore. Passa facilmente da un argomento all' altro, con difficoltà a concentrare la sua attenzione su una cosa. Pertanto, non dovresti discutere a lungo di argomenti seri con un soggetto mobile e richiedergli di analizzare attentamente l'essenza della conversazione.
Tipo registr
Questo tipo di personalità è caratterizzato da lentezza e incredulità. Entra in una conversazione solo quando guarda da vicino e apprezza il suo interlocutore. Questo tipo lentamente e nei dettagli formula i suoi pensieri, non si lascia interrompere e inserisce commenti. Quando si comunica con lui, si raccomanda di evitare la fretta e la disattenzione. Per le persone con un temperamento più attivo, questa comunicazione è quindi difficileper superare la barriera psicologica, è necessario prima sviluppare una tattica di interazione (se questa interazione è importante).
Tipo estroverso
La persona di questo tipo è l'interlocutore più adatto, perché si adatta al partner. Questo tipo imposta l'argomento di conversazione, esprime con tatto il suo punto di vista, non interrompe la sua controparte, lo rispetta, mostra sincera simpatia. È facile comunicare con lui, perché la conversazione assume subito un vettore positivo.
Tipo introverso
Questo soggetto è difficile da comunicare, troppo timido e poco incline a dar voce ai suoi pensieri. Evita il dialogo esterno ed è impostato per comunicare automaticamente. Il dialogo con lui è possibile solo in modalità tête-à-tête, solo così è possibile parlargli. Se hai intenzione di avere una comunicazione intensiva con una persona simile, dovresti introdurla gradualmente in una conversazione con un gran numero di persone.
Barriere psicologiche
Barriera psicologica - questi sono ostacoli nella comunicazione che sorgono come risultato dell'interazione di persone con temperamenti e visioni della vita diversi. Ognuno ha la propria opinione soggettiva riguardo a determinati eventi della vita. Ma le opinioni non sempre coincidono, e questo è un ostacolo fondamentale per stabilire un contatto. I principali tipi di barriere psicologiche sono:
- Estetica. Sorgono in una situazione in cui una persona non è soddisfatta del suo aspettointerlocutore. Fastidiosi sono la sua pettinatura, lo stile di abbigliamento, il modo di comunicare, i gesti, le espressioni facciali, ecc.
- Intellettuale. Questi ostacoli accompagnano la comunicazione di due persone con diversi tipi di temperamento. Ad esempio, è improbabile che un ottimista e un pessimista trovino un terreno comune in una conversazione, poiché ognuno di loro percepisce la situazione a modo suo. Il livello di competenza può diventare una barriera, quando una persona è infastidita dalla mancanza di consapevolezza su un particolare problema. Anche il livello di sviluppo spirituale gioca un ruolo enorme, poiché ciascuno dei suoi interlocutori ha priorità di vita diverse.
- Motivazionale. La barriera motivazionale sono i diversi obiettivi e aspirazioni degli interlocutori. Un semplice assistente di laboratorio, privo di sane ambizioni e che lavora per un salario modesto, difficilmente capirà un inventore che aspira alle scoperte, che sono il senso della sua vita.
- Morale. Persone cresciute in condizioni sociali diverse, le cui tradizioni e opinioni sono radicalmente diverse, non saranno in grado di trovare rapidamente un linguaggio comune. Una barriera psicologica nelle attività delle persone può anche sorgere a causa di una differenza nelle credenze religiose.
- Installazione. Questo ostacolo si pone in una persona che è a priori negativamente disposta nei confronti del suo interlocutore. Questo può essere il risultato di un'esperienza di comunicazione negativa o sulla base del feedback di altre persone al riguardo. Anche l'informazione più veritiera e affidabile proveniente dalle labbra dell'avversario viene percepita negativamente, con sfumature di protesta interna.
- Emozioni negative. I motivi della barriera psicologica possono essere: scarso fisicosentimento, cattivo umore, nervosismo, risentimento, rabbia, ecc.
Barriere di comunicazione
Se non c'è corrispondenza di vocabolario tra i partner, sorgono barriere di comunicazione. Sarà presente una barriera psicologica come risultato del dialogo con gli stranieri, poiché è associata alle difficoltà di traduzione. I principali tipi di barriere di comunicazione sono anche:
- Sematica. La barriera nasce come risultato di diverse percezioni degli interlocutori dello stesso concetto. Le complicazioni sorgono quando le microcolture entrano in contatto usando gerghi e slang comprensibili solo ai loro portatori. Le persone non esprimono la loro posizione in modo sufficientemente chiaro, questo porta a un'errata percezione delle informazioni da parte dell'interlocutore. Sorgono malintesi in cui ciascuno dei partner si attiene alla propria verità e non vuole più comunicare nella stessa modalità.
- Logico. La barriera nasce dall'incapacità di una persona di esprimere i suoi pensieri in modo chiaro e distinto. Il s alto da un argomento all' altro, l'incoerenza nella narrazione e la combinazione di termini dal significato negativo spesso portano a una violazione della relazione causale del dialogo. L'interlocutore semplicemente non capisce cosa stesse esattamente cercando di trasmettergli la sua controparte. Trae le sue conclusioni, che si rivelano errate, e viene fuori la sostituzione dei concetti.
- Fonetico. La barriera psicologica è una tecnica vocale del narratore scarsamente pronunciata. La persona non pronuncia lettere, balbetta, insulti o parla troppo piano, "inghiottisce" parole osillabe, parla molto velocemente, ecc. Ciò rende molto difficile percepire le informazioni e diventa un ostacolo alla comunicazione.
Barriera percettiva
Molto spesso lo status sociale degli interlocutori diventa un ostacolo nella comunicazione. Le persone di diversi strati della società raramente si percepiscono adeguatamente, poiché le capacità di ciascuno di loro sono radicalmente diverse. In questo caso si tratta di una barriera socio-psicologica, che può essere estremamente difficile o quasi impossibile da superare. Una persona che si trova sul gradino più alto della scala sociale considera al di sotto della sua dignità comunicare con un semplice perdente ordinario nella vita. È prevenuto e irritato per lo status inferiore e non nasconde il suo disprezzo. E lui, a sua volta, non cerca in alcun modo di mettere in discussione le azioni e le decisioni del suo "idolo", dimenticandosi dell'autostima e abbassando la sua autostima.
Problemi nella relazione capo-subordinato
Molto spesso ci sono barriere psicologiche alla comunicazione nel sistema capo-subordinato. Questo problema è molto rilevante per la vita moderna, poiché l'ottimizzazione dell'atmosfera socio-psicologica nel team dipende da una corretta gestione. E questo influisce in modo significativo sulla possibilità di realizzare gli obiettivi di produzione o impresa. I compiti del manager includono la risoluzione di problemi manageriali e opportunità di auto-miglioramento e raggiungimento del successo per i suoi dipendenti. Il capo deve costruire relazioni in modo tale che il subordinato capisca cosa vuole il capo da lui e accetti la sua posizione. conflittosi verificano situazioni nel processo di rilascio delle informazioni amministrative, che non sono sempre presentate nella forma corretta. Il capo può abusare del suo potere e applicare misure eccessivamente rigide.
Le barriere psicologiche capo-subordinato diventano l'ostacolo principale alla prestazione di qualità del lavoro da parte di un dipendente. Quando una persona sente un'indebita pressione, pregiudizi e un disprezzo provocatorio per i suoi interessi, la sua produttività diminuisce drasticamente. Il subordinato è costantemente sotto stress, che si riflette non solo nelle sue prestazioni lavorative, ma anche nel suo stato di salute. Molto spesso, le relazioni malsane all'interno di una squadra causano sia tragedie personali che il fallimento di intere imprese.
Come superare la barriera?
Gli psicologi consigliano come superare la barriera psicologica in ogni relazione. Per questo è necessario:
- Non aver paura di fare domande, chiedere di nuovo, chiarire. Ottenere le informazioni giuste è il primo passo verso un'interazione armoniosa sotto ogni aspetto.
- Cerca di comunicare "nella stessa lingua" con l'interlocutore, usando le sue solite espressioni.
- Se è sorta tensione durante la conversazione, dovresti entrare nella categoria di un "ascoltatore passivo", questo aiuterà il dialogo a raggiungere un livello più calmo.
- Riuscire a rispettare il punto di vista dell'interlocutore, imparare ad entrare in empatia, trattare con condiscendenza le sue mancanze.
- Non aspettarti risultati brillanti dall'interlocutore per farloallora non essere deluso. Va ricordato che le conversazioni possono differire drasticamente dalle opportunità reali.
- Quando si ricevono informazioni, si dovrebbe fare una distinzione tra emozioni e fatti. Questo è l'unico modo per ottenere una comprensione oggettiva di ciò che sta accadendo.
- Osserva sempre la subordinazione, non concederti familiarità, costruisci un dialogo "alla pari".
Basta seguire alcune regole di comunicazione per dimenticare per sempre le barriere interne. Per fare questo, devi avere autostima, rispettare sinceramente l'interlocutore e non aggravare mai la situazione emotiva quando comunichi.
