Cos'è la socialità? Prima o poi ci pensano tutti. Questa qualità è necessaria affinché tutte le persone raggiungano il successo. Senza un alto grado di socialità, è difficile immaginare manager, persone del settore dei servizi, specialisti di PR e così via. Implica la capacità di trovare rapidamente un linguaggio comune con gli avversari, cambiare istantaneamente la linea di comportamento a seconda delle circostanze e la capacità di sintonizzarsi sulla stessa onda con persone completamente diverse.
La maggior parte dei lavoratori delle risorse umane di solito non presta attenzione all'elenco delle qualità personali elencate nel curriculum, ma l'assenza di questa particolare qualità dovrebbe allertare il datore di lavoro e destare sicuramente sospetti.
Cos'è la socialità dal punto di vista di un responsabile delle risorse umane? In primo luogo, è l'esperienza del suo lavoro, così come i risultati che è stato in grado di ottenere in precedenza. Tutte le professioni orientate al cliente implicano la presenza di questa abilità, è necessaria per un lavoro di successo. Funzionari esperti del personale distinguono tra i seguenti tipi di abilità comunicative: scritte e orali.
Scritto
Puoi già giudicarlo dal riassunto, dalla presenza di errori stilistici e grammaticali, soprattutto quando si tratta di una posizione di responsabilità. La presenza di errori costituisce un ulteriore motivo per sospendere l'esame della candidatura del richiedente.
Un altro indicatore è quanto sia strutturato, completo, chiaro e conciso il curriculum, come vengono descritte le funzionalità e i risultati del richiedente. Tuttavia, non vale la pena descrivere tutto in dettaglio qui.
Comunicazione verbale
Puoi verificarlo durante un colloquio personale, oltre che attraverso l'analisi psicolinguistica. Ci sono diversi criteri che possono valutare questo tipo di socialità.
- La capacità di formulare chiaramente e facilmente i propri pensieri. Il discorso dovrebbe essere logico e strutturato. Pertanto, i responsabili delle risorse umane spesso pongono domande che richiedono risposte dettagliate. Cos'è la socialità, se non la concisione? In fondo, come sapete, la brevità è sorella del talento. Ad esempio, se ti viene chiesto di raccontare di te. Soprattutto, sarà apprezzata una breve e strutturata introduzione su di te, che non richiede più di quattro minuti.
- Adeguatezza. Uno degli indicatori importanti del richiedente è il giusto atteggiamento verso se stesso e gli altri. La capacità di passare a "te" fin dai primi minuti di una conversazione non è un'elevata socievolezza, ma piuttosto la mancanza di etichetta professionale di una persona.
- La capacità di ascoltare. Senza questo, le persone non saranno in grado di condurre un dialogo costruttivo. Chi parla costantemente e non sente gli altri non troverà comprensione reciproca con il proprio interlocutore. L'efficacia delle negoziazioni con un tale avversario sarà pari a 0 e spesso lascerà un'impressione negativa.
- La capacità di conquistare un interlocutore è una delle risposte alla domanda su cosa siano le capacità comunicative. Con l'aiuto di tecniche psicologiche, una persona può attirare l'attenzione di un avversario, riconoscere la sua reazione a varie frasi e cambiare il suo comportamento in modo tempestivo a seconda di ciò. Questo, e la capacità di interpretare correttamente il linguaggio dei segni, è un modo sicuro per capire.
