L'uomo moderno deve vivere in un mondo in continua evoluzione, dove quella che ieri era considerata fantascienza sta diventando una quotidianità e oggi la norma. Naturalmente, l'ora attuale può essere definita meravigliosa e incredibilmente interessante, ma, a sua volta, fa sì che ognuno di noi viva a un ritmo frenetico e risolva compiti che richiedono un investimento significativo di tempo e fatica. Alla ricerca della risposta giusta, una persona deve rileggere molta letteratura e chiedere consiglio agli amici. Ma questo non sempre aiuta a risolvere il problema. E qui viene in soccorso una tecnica, che ti consente di trovare l'unica risposta tra le molte opzioni che ti permetteranno di affrontare con successo il compito. Qual è questo metodo? Si chiama metodo di brainstorming. Che cos'è e come può essere utilizzato nella pratica? Proviamo a risolvere questo problema.
L'essenza del metodo
Un metodo che ti consente di risolvere con successo il problema, chechiamato anche brainstorming, è attivare il potenziale creativo di un intero gruppo di persone. Per fare ciò, si riunisce una piccola squadra, ogni membro della quale prende parte alla discussione. La conversazione riguarda l'uno o l' altro problema precedentemente espresso.
Lo scopo del metodo di brainstorming è raccogliere il numero massimo di idee progettate per risolvere il problema. Inoltre, questo deve essere fatto nel più breve tempo possibile. Il metodo di brainstorming consente di ottimizzare il pensiero creativo del team e di ottenere l'idea più efficace per la sua successiva implementazione.
Ambito di applicazione
Utilizzare il brainstorming (MMS) è di gran lunga uno dei modi più efficaci per condurre la revisione tra pari. Viene utilizzato nelle aree scientifiche e tecniche, nella gestione e anche nei casi in cui è necessario risolvere problemi personali. Il metodo del brainstorming trova la sua applicazione anche nei giochi. In altre parole, ovunque sia richiesta una via d'uscita efficace e rapida dalla situazione attuale.
L'ambito del metodo di brainstorming è ampio e si applica ai casi in cui:
- l'oggetto in studio non è soggetto a rigida formalizzazione o descrizione matematica;
- la caratterizzazione dell'oggetto di studio non è sufficientemente motivata per la mancanza di statistiche dettagliate;
- Il funzionamento di un oggetto è multivariato e dipende da un gran numero di fattori;
- è necessario prevedere fenomeni complessi della sfera economica, in continua evoluzione e sviluppo dinamico;
- la situazione attuale non accetta altri modi per risolvere il problema.
Una gamma abbastanza ampia di processi economici e sociali rientra nelle condizioni sopra descritte. Altri metodi di valutazione degli esperti hanno una portata simile. Il brainstorming non dovrebbe avvenire in situazioni in cui l'oggetto in questione è ben studiato e prevedibile.
Storia della creazione
Il fondatore del metodo di brainstorming è un noto copywriter, fondatore della società di informazioni BBD&O Alex Osborne. L'MMS è stato inventato a metà del 20° secolo e oggi è molto richiesto dai leader che cercano di creare soluzioni speciali, fondamentalmente nuove e creative, basate sul fattore "mente collettiva".
Cosa aiuta a trovare una soluzione a un problema? La teoria di Alex Osborne si basa sul fatto che molto spesso le persone semplicemente non vogliono esprimere opzioni straordinarie che consentano loro di arrivare a una soluzione a un problema, per paura della loro condanna da parte di superiori, amici, colleghi, ecc. Il metodo del brainstorming si riferisce a quelli che escludono categoricamente la censura o la valutazione di qualsiasi idea nelle fasi iniziali del loro inizio. Di conseguenza, è stato proposto un metodo la cui efficacia è davvero unica. Quando lo utilizza, un piccolo team di 6-10 persone è in grado di offrire 150 o più dei prodotti più popolari in soli 10 minuti.idee diverse. Ciò è reso possibile dal divieto di giudicare qualsiasi pensiero all'inizio della discussione, e anche dall'osservanza del principio di tradurre la quantità in qualità. L'applicazione del metodo del brainstorming comporta la selezione iniziale delle migliori idee. I dettagli sono chiariti alla fine della discussione.
Primo utilizzo
Oggi, ci sono numerosi esempi del metodo di brainstorming utilizzato nella pratica. Ma il suo primo utilizzo risale agli anni in cui molti paesi furono travolti dalla seconda guerra mondiale. A quel tempo, il signor Osborne non era affatto un copywriter o un uomo d'affari. Prestò servizio come capitano su una nave mercantile che navigava regolarmente tra l'Europa in guerra e la prospera America. Spesso negli spazi aperti del mare morivano navi disarmate, lanciate sul fondo dai siluri tedeschi. Per evitare il pericolo, Alex Osborn, appassionato di storia, doveva ricordare la pratica usata per risolvere le situazioni critiche dagli antichi marinai vichinghi.
Dopo che a lui, al capitano di una nave mercantile, fu dato un radiogramma che parlava di un possibile attacco da parte di un sottomarino nemico, l'intero equipaggio fu radunato sul ponte. Osborne ha invitato tutti a esprimere la propria opinione sulle vie d'uscita dalla crisi. Così, il capitano di una nave americana ha rianimato il più antico metodo di decisione manageriale: il brainstorming (come lo chiamava lui stesso). I membri dell'equipaggio della nave hanno preso molte decisioni apparentemente assurde. E allo stesso tempo ne è stato scelto uno, che è poi passato allo stadio del ripensamento. La soluzione era quella di allineare l'equipaggio della nave lungo il lato verso il quale il siluro si sarebbe spostato e avrebbe iniziato a soffiare su di esso, il che avrebbe dovuto portare alla deviazione del proiettile mortale. La nave americana è stata fortunata. Un sottomarino tedesco passò per quel viaggio. Tuttavia, il metodo decisionale utilizzato dal capitano - il brainstorming - ha dato i suoi frutti. Qualche tempo dopo, Osborne brevettò l'invenzione. Prevedeva l'installazione di una potente elica a lato della nave, che si accendeva al momento giusto e creava un getto di tale forza che il siluro doveva cambiare l'angolo di attacco e dirigersi nell' altra direzione.
Base metodologica dell'MMS
Lo studio della storia indica che gli antenati del brainstorming non erano affatto gli antichi vichinghi. Qual era la base della teoria del brainstorming? Metodo euristico di Socrate. Secondo l'antico filosofo, domande abili consentono di incoraggiare qualsiasi persona a rivelare le proprie capacità potenziali. Ogni conversazione Socrate percepiva come lo strumento più importante per chiarire la verità.
Questa idea è stata sviluppata nella teoria di Alex Osborne. Il copywriter americano è riuscito a simulare l'ambiente che, tenendo conto dell'applicazione delle regole più semplici, risveglia la creatività delle persone del team.
Sugli esempi del metodo di brainstorming, è stato creato il metodo synectics, che motiva l'attività intellettuale di vari team e comunità.
Organizzazione di una discussione di gruppo sul problema
Qual è il potenziale principale del metodobrainstorming? Come organizzare correttamente una discussione del genere?
Il metodo del brainstorming ti consente di avviare il meccanismo della mente collettiva, che ti consente di trovare soluzioni a problemi urgenti di varie direzioni. Ad oggi, è entrato saldamente nella pratica delle multinazionali, diventando il metodo leader nella scelta dei modi migliori per risolvere i vari problemi multivariati. Allo stesso tempo, sono nate le sue varietà, che sono anche molto popolari. Ecco alcune delle tecniche di brainstorming:
- Metodo Delphi;
- brainstorming usando la lavagna;
- "Giapponese";
- anello cerebrale.
Ognuno di questi metodi ha la sua particolarità. Ma per comprenderne il significato il più profondamente possibile, è necessario prima di tutto familiarizzare con il classico MMS e i suoi metodi.
Fase preparatoria
Per l'implementazione qualitativa di questa fase dell'MMS, sarà necessario osservare alcuni punti organizzativi. In particolare, è necessario attenersi alle fasi principali della metodologia. Il primo è l'installazione. È auspicabile tenerlo due settimane prima della parte principale del MIS.
Il brainstorming può essere fatto affermando chiaramente il problema con il facilitatore scelto, con la selezione di due gruppi necessari per generare soluzioni diverse, nonché per un'ulteriore revisione tra pari. La fase di organizzazione dell'MMS dovrà essere assunta con piena responsabilità. Ciò eviterà errori che ridurranno l'efficacia del metodo. Ad esempio, dichiarazione poco chiara e confusa del problema egli obiettivi già inizialmente portano a zero efficienza. E viceversa. Un compito sottoposto a discussione collettiva, che ha una struttura ambigua, cioè intrinsecamente costituito da più compiti, può confondere coloro che discutono che non capiranno l'ordine in cui i problemi vengono risolti e la loro priorità.
Composizione dei gruppi
Il numero ottimale di partecipanti a una discussione collettiva è 7. Ma è accettabile anche la composizione dei gruppi, che comprendono da 6 a 12 membri. Non è consigliabile formare squadre più piccole in quanto rende molto difficile creare un'atmosfera creativa.
È auspicabile che il gruppo sia frequentato da persone di varie professioni. Allo stesso tempo, l'IMS prevede anche la presenza di persone invitate che sono specialisti in un determinato campo. Un lavoro più dinamico può essere ottenuto in gruppi misti, dove ci sono donne e uomini. È anche importante bilanciare il numero di partecipanti che sono contemplativi e attivi.
Il leader presente quando utilizza il metodo di brainstorming dovrebbe essere ottimista sulla risoluzione del problema in discussione. In caso contrario, si otterrà un effetto negativo.
Prima di procedere alla seconda fase della discussione MIS, i membri del gruppo formulano un problema e parlano della data dell'evento. Questo dovrebbe accadere qualche giorno prima del MIS.
Lasso di tempo
Il brainstorming avrà il massimo effetto se effettuato tra le 10:00 e le 12:00 o tra le 14:00 e le 17:00. Si consiglia di radunare i membri del gruppo in una stanza separata e isolata dai rumori, in cui può essere collocato un poster con le regole dell'IMS, nonché una lavagna per esporre tempestivamente le idee ricevute.
Tutti i membri della squadra devono essere seduti attorno al tavolo del leader in un'ellisse o in un quadrato. L'intero corso della discussione dovrebbe essere registrato su video o su un registratore, in modo che ciascuna delle idee espresse non manchi. L'umorismo moderato è il benvenuto in un evento come questo.
Applicare il metodo per 40-60 minuti, a seconda della complessità del problema in discussione. I problemi più semplici vengono risolti entro un quarto d'ora.
Generazione di idee
In questa fase, c'è un intenso lavoro intellettuale di tutti i presenti. Al suo inizio, tutti i membri del gruppo dovrebbero essere sintonizzati al massimo con pensieri creativi. Ad aiutarli in questo dovrebbero essere le qualifiche del leader. Questa persona fa una presentazione semplice e breve, esprimendo la sua convinzione che solo persone creative e creative si sono riunite nella stanza e il risultato del loro lavoro sarà il successo dell'intero evento. Inoltre, il presentatore dovrebbe avere un breve riscaldamento intellettuale, durante il quale pone al pubblico domande noiose. Ad esempio, su quale soprannome aveva Pushkin durante i suoi anni di liceo (Egoza).
Vale la pena ricordare che il metodo di brainstorming non è affatto un incontro con i dipendenti che sonnecchiano nelle ultime file. Si tratta di un lavoro che, in fase di attuazione, dovrebbe mirare a raccogliere il massimo delle opzioni che consentirebberorisolvere un problema o un altro. Si ritiene che il MIS sia stato eseguito in modo efficace se sono state proposte più di 150 direzioni d'azione in 30 minuti.
Idee per aggiustare
Le opzioni proposte possono essere scritte in due modi. Il primo di questi prevede l'espressione di tutte le idee da parte dei partecipanti a turno. In questo caso, ciascuna delle opzioni viene visualizzata da una persona appositamente designata. Nel secondo metodo, i membri del gruppo esprimono le loro idee in qualsiasi momento. Per correggere le opzioni proposte, vengono selezionate 2-3 persone. Tutte le voci vengono esaminate da un gruppo di revisione, che non dovrebbe fornire alcuna valutazione preliminare. Prende solo nota di tutte le idee.
Valutazione esperta
Nella fase successiva del metodo di brainstorming, tutte le proposte ricevute vengono prima raggruppate per argomento. Ciò consente di evidenziare le soluzioni di maggior successo. Successivamente, l'algoritmo per discutere le opzioni selezionate prevede l'uso del metodo di Pareto. Prende il nome dal sociologo che ha scoperto questo principio, secondo il quale il 20 percento dello sforzo produce l'80 percento del risultato.
MMSH comporta la costruzione di una tavola di Pareto, in cui per ogni fattore selezionato destinato a risolvere il problema viene indicato il numero delle sue ripetizioni, nonché la % del numero totale. Successivamente, viene creato un grafico. Questa rappresentazione grafica del tipo di barra sul suo asse verticale mostra il numero di occorrenze di fattori e, sull'asse orizzontale, l'ordine di importanza decrescente di questi fattori. La fase finale dell'MMS prevedeanalisi del grafico di Pareto.
Usare la pratica nelle università
Il brainstorming viene utilizzato anche come metodo di insegnamento. È studiato nelle università, il che consente di risolvere problemi specializzati e di coinvolgere gli studenti nel lavoro di ricerca.
Per insegnare il metodo del brainstorming, negli istituti di istruzione superiore vengono utilizzati metodi educativi appositamente creati. Ti permettono di allenare l'originalità del pensiero, così come la sua flessibilità - semantica e figurativa.
Il brainstorming come metodo di apprendimento consente ai futuri specialisti di produrre il massimo di idee in un breve periodo di tempo e sviluppa in esse la capacità di non perdere nuove aree di attività più produttive.
Tipi di MMS
Il brainstorming, utilizzato come uno dei metodi di insegnamento, implica lo sviluppo delle sue varie sottospecie da parte degli studenti.
- Anello cerebrale. Questa sottospecie di MMS è caratterizzata da una formulazione scritta da parte dei membri del gruppo di tutti i modi per risolvere il problema. Discutendo annotare le proprie idee, e poi scambiare fogli. Tali azioni consentono di sviluppare il pensiero avanzato da una persona con l'aiuto dell'intelletto e della fantasia di altre persone. Questa tecnica ha mostrato la sua efficacia in modo particolarmente brillante in uno degli incontri dei farmacisti. Dopo essersi riuniti per un incontro in cui si è discusso della creazione di un nuovo prodotto, dopo aver unito le due note, hanno potuto sviluppare un prodotto unico. Sono diventati uno shampoo-balsamo, ovvero un prodotto 2 in 1.
- Uso della lavagna. Sulvi sono allegati volantini pieni di discussioni su alcuni problemi. I risultati di un tale ass alto intellettuale non sono solo visivi, ma possono anche essere facilmente combinati e ordinati.
- Tecnica giapponese. Questo metodo di brainstorming fu inventato da Kawakita insieme a Koboyashi e lo chiamarono grandine di riso. Tale tecnica presuppone che tutti i partecipanti alla sessione di brainstorming giungano a un unico risultato. Quando si applica questo metodo, le persone compilano le schede, riflettendo su di esse la propria versione della soluzione al problema. Dopodiché, tutti i fogli vengono raggruppati nel contesto delle opzioni presentate su di essi, il che consente di avere una visione univoca del problema.
- Metodo Delphi. Questo è un modo specializzato. Viene utilizzato per prevedere i processi economici e sociali. Quando implementano il metodo Delphi, i partecipanti compilano le schede con cui tutti i membri del team possono familiarizzare (può includere da 10 a 150 persone).
