Processi di gruppo: caratteristiche, psicologia e caratteristiche sociali

2024 Autore: Miguel Ramacey | [email protected]. Ultima modifica: 2023-12-17 06:22

Hai notato come un nuovo arrivato si unisce alla nuova squadra? Il suo comportamento è cauto, le dichiarazioni sono accurate, preferisce coordinare le sue azioni con la direzione e i contatti con i nuovi colleghi sono spesso limitati a uno dell'ambiente. Di solito, un nuovo dipendente sceglie intuitivamente un collega che si distingue per buona volontà, pazienza e volontà di aiutare e suggerire la giusta linea d'azione nel corso dell'adattamento, che è necessario nel processo di interazione di gruppo. La vita in una squadra è soggetta a determinate leggi, a cui è dedicato questo materiale.

Gruppo: ruolo di leadership

Iniziamo con la terminologia e definiamo il concetto di processi di gruppo. Questi sono i segni mutevoli di un gruppo come processo relativo alle relazioni sociali, vale a dire: dominio (leadership), fasi di formazione e crescita del gruppo, sindrome da pressione di gruppo, ecc.p.

Nel corso del suo sviluppo, il collettivo attraversa costantemente un complesso di processi che interessano ogni individuo nel contesto del suo ruolo nella comunità.

Della totalità dei processi di gruppo, l'importanza del capogruppo è la più alta. Nella sfera della sua attenzione sono le questioni della direzione del movimento della collettività, il sistema di valori che definisce, le principali misure di influenza collettiva adottate nella comunità. Tutti questi punti si riferiscono al tema della leadership, che inizialmente rappresenta la polarità dominanza-sottomissione in ogni associazione di soggetti. Tuttavia, in un contesto ampio, questo concetto include anche approcci psicologici alla formazione e alla gestione di un gruppo.

Fluidità collettiva

È necessario distinguere tra i tipi di processi di gruppo in gruppi, appena formati e funzionanti da molto tempo. Nel secondo caso, c'è un movimento costante dovuto ai cambiamenti nella tabella del personale: licenziamenti e ammissioni all'organizzazione ne modificano la composizione sia quantitativamente che qualitativamente.

Uscendo dal team, il dipendente il più delle volte "annulla" completamente i suoi legami con i colleghi, lasciando una sorta di vuoto al suo posto. Una nuova persona, che arriva in un gruppo già costituito al posto del defunto, deve affrontare una serie di problemi, la cui soluzione può avvenire in due modi.

1. Accettare le regole esistenti, essere all' altezza delle aspettative dell'ambiente, far coincidere lo stile di interazione con i colleghi e le modalità di lavoro con le modalità del precedente dipendente.
2. La negazione di schemi consolidati di relazioni comeverticalmente e orizzontalmente, introducendo il proprio approccio al lavoro e ai contatti.

Alla fine, tutto si riduce a un dilemma: un conflitto (nascosto o esplicito) o una sindrome di pressione di gruppo sul soggetto e, in futuro, la sua subordinazione al gruppo.

Stabilità del sistema

Il comportamento standard di un nuovo membro del collettivo si basa sul desiderio di essere accettato dal gruppo. E quindi, il soggetto studia gradualmente le norme e le loro massime violazioni che si sono stabilite nella comunità. Conoscendo gli ordini, una persona cerca di agire in conformità con essi. Molto spesso questo accade se il nuovo arrivato apprezza il suo stato e il suo posto nella squadra in cui desidera lavorare da tempo. Quindi l'individuo fa ogni sforzo per diventare "parte della nave, parte dell'equipaggio" il prima possibile e, quando prende una decisione, tiene conto dell'opinione degli altri membri del gruppo. Questo tipo di comportamento è chiamato conforme e si basa sulla subordinazione dell'individuo alla pressione di gruppo, che è una parte importante dei processi di gruppo.

Metodo dissonanza

Il comportamento polare è indipendente, in cui una persona è guidata dalla propria opinione ed è resistente al fattore di pressione del gruppo.

E nel caso in cui gli atteggiamenti del soggetto siano in qualche modo in conflitto con la re altà circostante, allora lo scenario per lui è cambiare la re altà circostante in qualche parte di essa, che è connessa con il conflitto. E il suo sviluppo può già andare secondo diversi scenari, in cui lo stile di leadership in questa squadra gioca un ruolo importante.

Per quanto riguarda la conformità, il suo livello può esseredeterminare in una situazione di conflitto aperto. Se il soggetto sceglie la posizione "come tutti gli altri", anche se l'opinione del gruppo è chiaramente sbagliata, ciò indica o l'assenza di una "personalità di base" o la presenza di motivazioni nascoste con piani di vasta portata.

Su unità e disunione

Diciamo che diversi nuovi dipendenti si uniscono al team esistente contemporaneamente. Questo equivale a creare un nuovo gruppo. In questo caso si pone la questione del consenso dei nuovi arrivati con gli atteggiamenti, le norme e gli orientamenti che si sono formati in precedenza durante la formazione della comunità. Solo nel caso dell'unione di individui sulla base di scopi e obiettivi comuni, nonché dei principi della loro attuazione, si può parlare di coesione di gruppo. Un fattore importante qui è un'interazione emotiva stabile.

C'è qualche differenza tra concetti strettamente correlati: coesione di gruppo e compatibilità di gruppo. Nel contesto dei processi di gruppo, l'espressione "coesione di gruppo" significa che questa associazione di individui persegue obiettivi comuni, che sono basati su un sistema di valori condiviso da tutti i membri della comunità.

Per quanto riguarda la compatibilità di gruppo, implica una stretta interazione tra i membri del team in base alle qualità personali e aziendali. È più facile dire che questa è una buona soluzione al problema del personale.

Va notato che questi due concetti possono completarsi a vicenda e talvolta è impossibile distinguerli chiaramente.

Sulle tre fasi dello sviluppo del gruppo

Il tema della coesione di gruppo da vicinoconnesso al processo di attività del gruppo. La formazione dell'unità inizia con la creazione di legami emotivi tra gli individui nel collettivo; l'inizio della seconda fase può essere considerato una combinazione di obiettivi e metodi per raggiungerli sulla base di un tipo di attività unificante.

La coincidenza emotiva passa in secondo piano a questo punto del viaggio; un segno dell'ingresso nella terza fase sarà l'unificazione degli individui sulla base di un sistema di valori comune, il cui livello è determinato da concetti quali: atteggiamento verso il mondo, esseri viventi, sviluppo spirituale, missione personale e vocazione.

Idea unificante

I processi delle dinamiche di gruppo sono meglio tracciati nel corso dello studio dell'associazione degli individui dall'inizio alla realizzazione dell'obiettivo o dell'idea che ha causato la formazione di questo collettivo. Nel cammino verso l'end point, la comunità subisce trasformazioni che riflettono oggettivamente lo stadio del suo sviluppo: nascita, attività, crescita, declino o stagnazione, rollback, declino o disintegrazione. Tutti questi processi sono attivamente influenzati dallo stile di leadership e dalla personalità del leader.

Nulla nasce dal nulla, compresa l'unione delle persone. Ciò richiede almeno la prima parola, come nella Bibbia. E lo dice, di regola, chi ha formulato un'idea che ha bisogno di essere messa in pratica. È così che avviene la transizione di individui non imparentati nella comunità.

Sviluppo in piccoli gruppi

Processi di gruppo in un piccolo gruppo (non più di 7 persone)svilupparsi quando vengono raggiunte determinate condizioni.

• Avere uno spazio accessibile dove le parti interessate possono riunirsi e avere una discussione preliminare sul progetto.
• Creare un'atmosfera emotiva favorevole alla comunicazione e alla discussione di questioni che consenta alle persone di rivelare le proprie qualità personali in un ambiente informale.
• I limiti di tempo entro i quali si formano i contatti dovrebbero essere sufficienti per lo sviluppo stabile del gruppo.
• Determinazione del numero di partecipanti al progetto.
• Definire gli obiettivi e gli obiettivi del gruppo creato, tenendo conto del fatto che dovrebbero diventare priorità per ogni partecipante. Per la formazione dell'organizzazione, la spontaneità non è comune: tali associazioni nascono con obiettivi predeterminati.

• L'interazione collettiva, che è la base per il raggiungimento degli obiettivi, richiede l'attuazione di regole stabilite, organizzazione e intercambiabilità. Ciò si ottiene con determinate qualifiche.
• Una componente importante del processo di sviluppo del gruppo è la formazione di atteggiamenti e norme che operano entro i confini di questa associazione. L'attuazione delle regole implica un quadro che determini il comportamento dei membri del gruppo nell'interazione tra loro e nello svolgimento dei loro compiti funzionali. Da quel momento in poi il gruppo diventa uno.
• Formazione della struttura organizzativa del team. Si basa sul concetto di status di ciascun membro del gruppo, correlato con il resto dei soggetti dell'associazione. Lo status si interseca con la categoria del ruolo, all'interno della quale l'individuo interagisce con l'ambiente nel sistema di un gruppo organizzato.

Parametri target

Se un gruppo viene creato per raggiungere un obiettivo specifico, l'obiettivo deve soddisfare determinati criteri.

• La prima condizione è il rispetto dei termini, il che significa un risultato scritto accuratamente, con una data di scadenza chiara. Ciò conferisce al processo certezza e completezza, e quindi la stabilità dell'attuazione.
• I parametri target devono essere chiaramente definiti e non ambigui. E vengono comunicati a tutti i partecipanti interessati.
• Per raggiungere l'obiettivo prefissato, la condizione necessaria e sufficiente sarà il mezzo di realizzazione fornito, ovvero gli strumenti di lavoro.

Assunzione di responsabilità

Ogni soggetto di attività collettiva è responsabile dei suoi risultati. L'efficacia del lavoro dipende da come i suoi scopi e obiettivi corrispondono agli atteggiamenti interni dell'individuo coinvolto nella loro attuazione. E questo dipende da quanto ogni membro del team partecipa al processo di decisione di gruppo.

• Nel corso del raggiungimento dell'obiettivo, tutti coloro che sono coinvolti nella sua attuazione dovrebbero ricevere qualche bonus morale o materiale che renda il progetto attraente per lui. È necessario interessare le persone.
• Nel processo di attività, l'esecutore è tenuto a dimostrare le qualità necessarie per ottenere il risultato, nonché a dimostrare le abilità e le qualifiche disponibili nel suo arsenale. Nel caso loroassenza o insufficienza, si presume che vi sia la disponibilità a sviluppare queste abilità o la decisione di acquisire le conoscenze necessarie.

Leadership formale e informale

La soddisfazione morale non è stata cancellata, ma è notevolmente sottovalutata dai leader aziendali. Tuttavia, gli studi hanno dimostrato che è questo fattore che influisce sulla coesione del gruppo e in una relazione direttamente proporzionale. Resta da capire esattamente come realizzare questo elemento dell'attività lavorativa.

• Il leader non è solo colui che impartisce istruzioni e ne richiede l'attuazione. Questa è una persona il cui carattere determina il grado di conforto emotivo nel gruppo, così come la sua coesione.
• Uno stile di leadership efficace è collegiale, quando il processo decisionale di gruppo è informale. In questo caso, ogni partecipante alla discussione è pronto ad assumersi la responsabilità della sua attuazione ed è personalmente interessato alla migliore esecuzione del compito.
• Il risultato di un tale approccio manageriale è un'atmosfera di conforto psicologico, maggiore autostima, interesse dei membri del gruppo nel raggiungere risultati, mancanza di incertezza e di prendere decisioni indipendenti. Una squadra del genere è molto efficace.

Rivalità o collaborazione

Se un gruppo ha sviluppato uno stile collaborativo di interazione, questo aumenta significativamente il livello di coesione per molte ragioni.

1. L'atteggiamento benevolo verso l' altro contribuisceassistenza reciproca ed estinzione delle situazioni di conflitto prima che si intensifichino.
2. Le persone condividono apertamente le informazioni, comunicano liberamente e in modo naturale. Nella lotta competitiva, tali manifestazioni non sono gradite a causa dei timori per la perdita di profitto dalle informazioni "arrese".
3. La coesione basata sui fattori di cui sopra può svolgere un ruolo positivo quando si compete con altre comunità.

Quindi, la collaborazione è un fattore potente per portare un gruppo al successo, dove il raggiungimento di uno equivale al successo dell'intero gruppo.

Formazione di "sentimenti di cameratismo"

Non è un segreto che il focus del processo educativo sull'identificazione delle capacità individuali priva i giovani dell'opportunità di pensare in termini collettivi.

Il processo di apprendimento di gruppo, che negli ultimi anni sta guadagnando popolarità nelle istituzioni educative, consente a ragazzi e ragazze, uscendo dai muri di una scuola o università, di realizzarsi perfettamente in un formato di gruppo. I principi di questo stile di apprendimento si basano sugli stessi fattori del lavoro di squadra. L'enfasi in questo metodo non è solo sullo sviluppo dell'intelligenza, ma anche sulla capacità di resistere alla pressione del gruppo, fornire supporto, condividere conoscenze e abilità.

E in questo formato, il processo per prendere una decisione di gruppo diventa un atto di creatività e cooperazione.