Qual è la situazione sociale? Se almeno due persone su dieci risponderanno alla domanda, sarà già un successo. Ma sfortunatamente, la maggior parte delle persone è lontana dalla sociologia. Colmiamo le lacune nella conoscenza! E per scoprire non solo il concetto di situazione sociale, ma anche le sue tipologie.
Terminologia
Cosa viene investito in questo concetto? Una situazione sociale è un complesso di posizioni, circostanze e condizioni. In questo caso, una condizione è considerata una condizione che determina la posizione dell'esistenza di qualcosa.
Il termine è considerato uno dei concetti più importanti della psicologia sociale. La situazione può essere vista in diversi modi, ad esempio, come qualcosa creato da una persona nel processo di interazione con gli altri. Può anche essere trattato come una situazione che esiste indipendentemente dai partecipanti o dal partecipante.
Come hai già capito, gli esperti hanno punti di vista diversi, quindi vale la pena considerarli ciascuno.
Interazionismo simbolico
Qual è il punto? I sostenitori di questa teoria considerano le "ambientazioni" un copione che aspetta solo i suoi attori. Attirano l'attenzione sul fatto che dall'esterno si può osservare solo la percezione della situazione sociale da parte dell'attore, cioè ha conseguenze per l'esperienza e il comportamento. Inoltre, i seguaci credono che quasi tutte le definizioni di "ambiente" avvengano attraverso il processo di comunicazione. Gli esperti ritengono che i partecipanti siano in contatto tra loro al fine di mantenere una comprensione reciproca delle circostanze che accompagnano la loro interazione. Cioè, le persone si sforzano di aiutarsi a vicenda nella corretta identificazione della propria personalità e di ridurre i disagi che ne derivano.
Per essere più chiari, facciamo un chiaro esempio: ogni persona si trova ogni giorno in una sorta di "ambiente", non necessariamente un'emergenza sociale. Più spesso significa lavoro o festa, in una parola, azioni abituali. Naturalmente, una persona cerca di far corrispondere la situazione con il suo comportamento, mentre gli osservatori possono considerare questa forma di comportamento contraddittoria. Puoi analizzare il comportamento delle persone su una spiaggia nudista. L'esempio non si applica a un'emergenza sociale, ma a una situazione di vita normale. Quindi, una persona che non partecipa all'"ambientazione" troverà l'esposizione esplicitamente sessuale, mentre i partecipanti stessi cercheranno di livellare qualsiasi accenno di sesso.
Così, nasce l'opinione che la situazione sia ciò che è solo nella testa. Cioè, una persona si relaziona a ciò che sta accadendo secondo il suo atteggiamento e i suoi principi.
Situazione indipendente. Caratteristiche
Ci sono alcuni esempi di situazioni sociali: alcuni parlano a favore della prima teoria, mentre altri confermano la correttezza della seconda. Qual è la seconda teoria? I suoi sostenitori ritengono che la situazione esista autonomamente e non dipenda dalle persone che ne sono coinvolte. Si scopre che nessuna delle persone crea le proprie situazioni di apprendimento, formazione, vendita e così via. Per questo motivo, ciascuna delle situazioni ha un impatto sul comportamento delle persone che interagiscono tra loro. In poche parole, il modo in cui le persone esprimono i propri sentimenti, stabiliscono un contatto fisico, mostrano emozioni dipende dalla situazione in cui si trova la persona.
Alcuni esperti sostengono che le situazioni quotidiane hanno un numero considerevole di caratteristiche che determinano di per sé i pensieri delle persone, il loro comportamento. Se la pensi così, allora la natura soggettiva non è adatta a determinare la situazione. Ma per studiare la natura oggettiva, dovrai lavorare sodo. Ciò è dovuto, prima di tutto, al fatto che è semplicemente impossibile classificare tutti gli "ambienti", perché ce ne sono un numero enorme. Puoi fornire esempi di situazioni sociali nel luogo di azione: al lavoro, a casa, in vacanza e così via. Certo, puoi provare a sistematizzarli con il tipo di relazione, ad esempio: intimo, formale, di coppia, competitivo, ma nemmeno qui tutto fila liscio. Prima o poi potrebbe rivelarsi che la situazione non rientra in una categoria. Anche in questo caso, individui diversi potrebbero non valutare sempre la situazione allo stesso modo. Ad esempio, lo stessoun gioco amatoriale e uno professionale causeranno una valutazione diversa.
Gli esperti hanno cercato di utilizzare il terzo approccio: le caratteristiche della percezione. Cosa significa? Le situazioni sono state suddivise in base al tipo di complesso-semplice, non inclusione-inclusione, passività o attività, situazione spiacevole o piacevole e così via. Ma ancora una volta, non si può dire che questo metodo abbia aiutato al 100%. Dopotutto, è impossibile classificare tutto nel mondo, devi lasciare spazio a qualcosa di nuovo.
Fattori di coinvolgimento
Quando gli scienziati dell'Università di Oxford hanno studiato tipi di situazioni sociali, hanno identificato diversi fattori di interazione che aiutano a definire le "impostazioni":
- Regole.
- Goal.
- Ruoli.
- Sequenza di atti comportamentali. Un esempio potrebbe essere l'inversione dei ruoli di ascoltatore e oratore.
- Azioni elementari. Si tratta di forme non verbali e verbali di partecipazione all'assistenza.
- Ambiente fisico. I suoi elementi sono i confini della situazione. Può essere una strada, qualsiasi spazio chiuso, una piazza e così via. Ciò include anche le qualità fisiche dell'ambiente che influenzano i sensi (odori, rumore o colore), le condizioni spaziali, come la distanza tra qualcuno o qualcosa, e gli oggetti di scena (banchi di scuola o lavagne).
- Concetti di conoscenza. Cos'è? Cioè, ci devono essere alcune categorie che forniscono informazioni su qualsiasi tipo di situazione sociale. Ciò include la conoscenza delle regole del gioco, la designazione delle cifre, i termini ristretti. Se prendiamo il termine allo studio, allora in esso tali concettivengono considerate le rappresentazioni sulla struttura sociale, sulle persone, sugli oggetti che sono inclusi nell'interazione e sugli elementi di quella stessa interazione.
- Parola e lingua. Questo vale per certi giri di parole, vocabolario e intonazioni che usano i partecipanti alla situazione.
- Abilità e difficoltà. Cosa significa? A questo punto, gli specialisti comprendono tutti gli ostacoli al contatto, nonché le abilità che aiutano a superarli.
È importante capire che gli scienziati hanno unito gli aspetti oggettivi e soggettivi delle situazioni.
I ricercatori considerano anche gli obiettivi più importanti. Parliamo di più.
Goal
È già stato notato sopra che gli obiettivi occupano una posizione chiave. Questo perché sono trattati come variabili indipendenti. Si scopre che altri parametri dipendono dagli obiettivi.
Oltre a loro, ci sono altri fattori significativi, tuttavia, sono di minore importanza. Questi fattori includono l'atmosfera emotiva, le regole, la capacità di superare le difficoltà lungo il percorso. Un esempio lampante è l'incontro di amici dopo molti anni, la comunicazione tra un relatore e uno studente su una tesi differirà, prima di tutto, in questi parametri, quindi verrà aggiunto uno stile di comunicazione diverso e così via.
Caratteristiche degli "arredi"
Le caratteristiche della situazione sociale che influenzano il comportamento umano includono quanto segue:
- Straniero-amico.
- Orientato alla comunicazione - Orientato al fare -o.
- Informale-formale.
- Coinvolgimento profondo o superficiale. A proposito, il coinvolgimento intimo viene anche chiamato profondo.
In base a queste stesse caratteristiche, si distinguono alcuni tipi di situazioni:
- Contatti personali con parenti e amici intimi.
- Eventi ufficiali.
- Rari incontri casuali con conoscenti.
- Contatti formali al lavoro e, ad esempio, nei negozi.
- Negoziazione e conflitto.
- Contatti asimmetrici associati alle abilità sociali. Un esempio è la leadership, la formazione, i colloqui.
- Discussione di gruppo.
È interessante notare che questa classificazione non è l'unica. La situazione sociale nei paesi può avere diverse tipologie. A proposito, il lavoro di Eric Berne è considerato la classificazione delle specie più famosa. Si basa sulla necessità di strutturare il tempo. Berna offre sei modi di questa stessa strutturazione, che divide in due casi limite e quattro principali.
Diamo un'occhiata più da vicino.
Classificazione Berna
La sua divisione è la seguente:
- Caso di frontiera. La sua caratteristica principale è l'isolamento. Cioè, una persona psicologicamente non dà alcun contatto, è immersa nei propri pensieri. Tale comportamento è accettato come normale solo se non è diventato un'abitudine.
- Azioni e rituali ripetitivi e abituali. La situazione sociale e la difficile situazione della vita sono impossibili senza di essa. DiscorsoSi riferisce ad attività che sono sia formali che informali. I primi includono l'etichetta aziendale e i secondi: saluti, gratitudine e così via. I rituali sono necessari per mantenere la comunicazione senza avvicinarsi.
- Un passatempo. Stiamo parlando di conversazioni semi rituali su problemi e alcuni problemi della vita. Tale comunicazione è ripetitiva, anche se difficilmente può essere definita prevedibile. Si parla a una festa, di solito da estranei o per passare le ore in attesa che qualcosa inizi. Il passatempo è considerato socialmente programmato, perché le conversazioni in questo momento sono consentite solo su determinati argomenti. Lo scopo di tale comunicazione non è solo mantenere relazioni amichevoli, ma anche fare nuove conoscenze e persino connessioni.
- Attività congiunte. Stiamo parlando di quelle situazioni in cui le persone sono in contatto sul lavoro, perché devono svolgere bene i propri compiti.
- Giochi. Berne ritiene che questo sia il tipo di comunicazione più difficile. Ma il fatto è che nel gioco una parte sta cercando di superare l' altra e, di conseguenza, riceve una ricompensa. Per rendere più chiaro, diamo il seguente schema: se una persona chiede consolazione e, dopo averla ricevuta, si calma, allora ha ottenuto ciò che voleva. Ma in una situazione in cui una persona è stata confortata e l'ha rivoltata contro il consolatore, allora questo si chiama gioco. Si distingue per la motivazione nascosta dei partecipanti al gioco. Lo scienziato ritiene che tutti i contatti importanti avvengano sotto forma di un gioco, che costituisce la maggior parte della comunicazione tra le persone. Il motivo principale del gioco è che nella vita le persone hanno ben pocooccasioni di intimità. Ad esempio, in Occidente la sincerità e la franchezza non sono molto apprezzate, perché possono essere usate contro una persona. Anche in questo caso, il passatempo ripetitivo prima o poi diventa noioso. Per non mettersi in pericolo e liberarsi della noia, le persone iniziano a giocare. Questo è il significato sociale chiave dei giochi. Di norma, le persone scelgono partner e amici tra quelle persone che giocano agli stessi giochi. Se una persona inizia a giocare ad altri giochi, di solito viene espulsa dalla sua solita società. Ancora una volta, i giochi sono necessari per mantenere la salute mentale. Quando le persone non hanno l'opportunità di giocare, cadranno nella disperazione. Ciò è particolarmente evidente nelle famiglie, quando uno dei coniugi ha una salute migliore, mentre il secondo sta peggiorando per il rifiuto di giocare. Ciò è spiegato dal fatto che il secondo coniuge ha mantenuto il proprio equilibrio psicologico con l'aiuto del gioco.
- Il secondo confine è la prossimità. È lei che diventa la via conclusiva della strutturazione del tempo. L'intimità è considerata una comunicazione senza giochi, che si basa sull'interesse e sulla mancanza di benefici. La vera intimità arriva quando i secondi fini e gli schemi sociali non contano più. L'intimità umana è l'apice delle relazioni tra le persone, porta un tale piacere che anche le persone con equilibrio instabile non hanno più bisogno di giochi. Il prototipo dell'intimità può essere definito un atto di relazioni intime o amorose.
Oltre alle teorie degli scienziati, esiste anche qualcosa come la situazione sociale dello sviluppo di un bambino. Ne parleremo più avanti.
Situazione socialesviluppo
Che cos'è e perché c'è un argomento separato in questione? Questo concetto è apparso non molto tempo fa e indica le condizioni in cui si verifica lo sviluppo comportamentale e psicologico di una persona. A proposito, questo concetto viene utilizzato come unità per misurare la dinamica dello sviluppo dei bambini. Qual è il punto? Gli scienziati distinguono due componenti dello sviluppo sociale: esperienza e attività. Se l'attività del bambino può essere osservata senza troppi sforzi, il piano delle esperienze spesso non è visibile nemmeno ai genitori. È stato a lungo dimostrato che i bambini vivono la stessa situazione in modo diverso, anche i gemelli. Ad esempio, un bambino non reagirà in alcun modo al conflitto dei genitori e l' altro si guadagnerà una nevrosi, perché lui stesso si preoccuperà. Anche in questo caso, con l'età, un bambino può reagire in modo diverso alla stessa situazione.
La situazione dello sviluppo cambia all'inizio del periodo di età. Come dovrebbe essere inteso? Alla fine di quel periodo compaiono nuove formazioni della situazione sociale di sviluppo, tra le quali spicca quella centrale. È questo che è più importante per la formazione di un altro stadio.
Un tale "ambiente" pone compiti di sviluppo specifici per il bambino. Deve risolverli, cosa che sarà percepita come un miglioramento. Qualsiasi realizzazione del bambino porta a una contraddizione tra la vecchia situazione sociale dello sviluppo del bambino e quella nuova. Così si rompono quelli vecchi e si costruiscono nuove relazioni con la società.
La dinamica dell'età dei cambiamenti nella situazione sociale dell'età prescolare o di qualsiasi altro è determinata dallo sviluppo eadozione da parte del bambino di una nuova posizione. Si sta formando un nuovo status del bambino e si stanno ristrutturando le forme di cooperazione. Ciò è dovuto alla prontezza dell'ambiente e alla prontezza psicologica del bambino.
Ogni fase di età è caratterizzata dalla direzione di scegliere una qualche forma di attività guida, che permetta di essere realizzata più pienamente nella situazione sociale del bambino. Ad esempio, i bambini in età prescolare di solito scelgono lungometraggi di storia, gli studenti più giovani scelgono film educativi, ma che hanno un'enfasi sulla modellazione, gli adolescenti preferiscono forme di attività di autodeterminazione personale, gli studenti più grandi preferiscono la nascita della maturità e la definizione professionale. È interessante notare che le forme di attività non dovrebbero essere strettamente legate all'età. Se, essendo piccolo, il bambino è coinvolto in qualche tipo di attività, allora con il processo di sviluppo e formazione della personalità, la formula viene invertita. Cioè, il bambino smette di essere coinvolto nelle attività, ma inizia a scegliere l'attività con cui si sviluppa. Di norma, la scelta viene effettuata in base al posto che il bambino occupa nelle relazioni sociali. Per questo motivo, tutti gli psicologi chiedono ai genitori di aiutare il bambino a trovarlo.
Così viene spiegata la situazione sociale dello sviluppo dell'età prescolare, scolare e di altre età del bambino.
Tre livelli di comunicazione
Questa è un' altra classificazione delle situazioni sociali. Appaiono tre livelli a seconda di quanto una persona è coinvolta nella trasformazione delle relazioni. Quindi, alloca i livelli:
- Affari.
- Giochi di ruolo sui social.
- Intimo personale.
Livello aziendalecaratterizzato dal fatto che le persone sono unite da attività e interessi comuni. Il principio delle relazioni d'affari è la ricerca di mezzi per migliorare l'efficienza del lavoro, la razionalità. È importante capire che i partner a questo livello vengono giudicati in base alle prestazioni e alle qualità funzionali. La comunicazione a livello aziendale non implica il riavvicinamento psicologico.
Il concetto di situazione sociale che abbiamo analizzato all'inizio dell'articolo. Ed ora, con la coscienza pulita, passiamo ad un'ulteriore analisi dei livelli. Il livello di ruolo sociale è evidente nella necessità situazionale. Ad esempio, le persone comunicano nei trasporti, per strada, nei luoghi pubblici, nelle istituzioni ufficiali. Affinché la comunicazione a questo livello vada bene, è necessario conoscere i requisiti e le norme dell'ambiente sociale. Allo stesso tempo, la comunicazione è anonima e non importa se avviene tra estranei, conoscenti o persone vicine.
Il livello intimo-personale implica l'intimità psicologica in una forma speciale. In questo caso, i partecipanti cercano di soddisfare i loro bisogni di comprensione, empatia, simpatia. Il principio di questo livello è fiducia, empatia.
È importante capire che ogni livello di comunicazione avrà comportamenti diversi. Ad esempio, la situazione sociale nella società sarà nettamente diversa da quella che si presenta nella comunicazione d'impresa. E così è per tutto.
Definire la situazione
Questo momento può essere definito il più importante, perché in questo modo una persona è orientata nell'ambiente sociale. La definizione di "ambiente" è considerata la più importantepunto di formazione della struttura di interazione interpersonale. Le situazioni socio-psicologiche di qualsiasi livello comportano l'interazione di persone che sono dissimili in anticipo, ma allo stesso tempo dipendono, perché non sarà possibile realizzare le intenzioni separatamente. Per questo motivo tra le persone nasce una tensione psicologica di diversa intensità. Durante la comunicazione sorgono momenti critici, che sono dovuti alla scelta dello scopo dell'interazione, trasformando la comunicazione in oggetto di trattativa. Come risultato di tali negoziati, si forma una sorta di accordo di lavoro. Si scopre che tutte le tipologie di cui sopra crescono dalla capacità di identificare situazioni tipiche di natura sociale che si verificano durante l'interazione delle persone. In altre parole, esiste un copione per tali "ambienti" noto ai membri di un particolare gruppo. Affinché la comunicazione interpersonale abbia successo, è importante che le persone siano in grado di identificare situazioni tipiche, sociali o standard e costruirle con l'aiuto di azioni. La misura in cui una persona comprende l'adeguatezza del suo comportamento parla della sua competenza sociale.
Spazio interpersonale
Quando si definisce la tipologia, ad esempio questa è la situazione sociale delle famiglie, i componenti di queste ultime iniziano a costruirsi le proprie posizioni che consentono loro di raggiungere obiettivi in determinate circostanze. La comunicazione avrà successo solo se i partecipanti creano una re altà comune.
Allora, cosa si intende per spazio interpersonale? Suggerisce:
- Definizione chiara di temporale e spazialeconfini della situazione di interazione. Al di fuori di questa situazione, la posizione è considerata inappropriata.
- Scegliere una posizione in relazione ad un' altra persona, una prova di forza.
- Completare una posizione presa attraverso mezzi di comunicazione non verbali e verbali.
Di solito, nello spazio interpersonale si distinguono caratteristiche orizzontali e verticali. La caratteristica verticale è espressa in idee sulla disposizione reciproca dei partner, cioè un'estensione a un partner da qualsiasi lato.
La componente orizzontale si esprime nell'uso di barriere interpersonali che ostacolano il riavvicinamento tra le persone. Può essere come oggetti come un tavolo, una sedia o qualsiasi gesto. Le braccia incrociate, la postura a gambe incrociate, il trasferimento della conversazione su altri argomenti e così via sono considerati un esempio lampante di ostacolo. Un ostacolo può anche essere un tipo di personalità chiusa in uno degli interlocutori.
Si può dire che lo spazio che si crea durante l'interazione interpersonale è il fattore determinante per stabilire o meno il contatto.
Conclusione
Abbiamo analizzato molte situazioni socio-psicologiche che possono verificarsi lungo il percorso della vita. Speriamo che ora l'argomento ti diventi molto più chiaro. Prima di tutto, vale la pena dire che è impossibile dividere tutte le situazioni in tipi, perché ce ne sono molte. Ma è del tutto possibile conoscere le basi della psicologia e, grazie a questo, capire come agire correttamente in una determinata situazione.
La società esisterà sempre, e non c'è modo di evitarla, e quindiogni persona deve imparare a interagire con le altre persone. Puoi agire in modo intuitivo e con il metodo degli errori e delle prove trovare il tuo modello di comportamento, oppure puoi fare scorta di conoscenze teoriche. In ogni caso, vale sempre la pena ricordare l'adeguatezza in una determinata situazione. Se una persona si comporta in modo diverso da come è consuetudine in un determinato gruppo, è improbabile che possa rimanere tra queste persone.
Certo, l'individualità deve essere presente e non c'è bisogno di diventare una massa grigia, ma devono esserlo anche i confini di ciò che è permesso. Ricorda, l'uomo è un amico dell'uomo, il che significa che dobbiamo essere in grado di negoziare tra di noi. Ecco perché ci hanno dato la parola, a differenza degli animali. Per questo, una persona è dotata di empatia. Tutto è nelle tue mani.
