Alcune persone, lavorando alla soluzione di un problema, si prendono volentieri la briga di aiutare amici o colleghi che si trovano in una situazione simile. In altre parole, si assumono alcune delle responsabilità degli altri. Spesso, l'interesse mostrato per cortesia o amicizia diventa motivo di inutile imbarazzo.
In ogni squadra c'è un dipendente che viene chiamato insostituibile. Ma a un esame più attento, l'elogio pubblico potrebbe rivelarsi una manipolazione abilmente velata delle capacità di altre persone. Come non passare da volontario a servitore?
Come dire educatamente "No!"
Il rifiuto del tatto è una grande opportunità per rifiutare carichi aggiuntivi senza interrompere l'interazione con la squadra. Dire "no" è necessario per non essere tra i dipendenti che non rispondono. Gli esperti suggeriscono di fare questo importante passo usando una delle seguenti tecniche.
Metodo uno. Dopo aver ascoltato attentamente la richiesta, esprimere disponibilità ad agire immediatamente dopo ladettagli così importanti:
- Quali ostacoli potrebbero sorgere nel corso dei lavori?
- Chi devo contattare per ulteriori chiarimenti, se necessario?
- Quali operazioni dovrebbero essere eseguite per prime e quali dovrebbero essere lasciate per dopo?
È auspicabile completare il chiarimento dei dettagli con una richiesta innocente: dare voce nuovamente alla procedura, onde evitare malintesi. Dopo una tale conversazione, l'avversario capirà sicuramente che ha bisogno di un assistente più comprensivo.
Metodo due. Adempiere ai doveri imposti in modo che in futuro non venga in mente a nessuno di fare tale richiesta.
La terza via. Trasferisci al firmatario parte del tuo lavoro o delle tue faccende domestiche, per le quali ora non c'è più tempo.
L'interesse mostrato per gli altri non è garanzia di coinvolgimento fisico
Le difficoltà della vita di qualcun altro priveranno un volontario del conforto interiore se, mentre aiuta gli altri, non riesce a risolvere i propri problemi. Gli psicologi praticanti offrono la seguente via d'uscita dalla situazione: immagina le persone che fanno parte della cerchia sociale come compagni di viaggio casuali. Ora puoi guardarli e chiedere i dettagli delle loro vite, ma non prendere a cuore le informazioni.
Permettendo all'interlocutore di "piangere nel suo giubbotto", senza alzare lo sguardo dal risolvere i propri compiti della vita, una persona comprensiva non giustificherà le speranze degli altri, ma non sprecherà le proprie riserve.
La gentilezza ha bisogno di limiti
Uomo,mostrare interesse per lo stato emotivo degli altri e accettare i loro problemi come propri, corre il rischio di avviare un programma di autodistruzione. Gli esperti raccomandano che queste persone imparino a fare un passo indietro rispetto all'impatto negativo delle emozioni estranee, dando la priorità alle proprie.
