Alcune situazioni di interazione con le persone danno gioia, armonia, soddisfazione, altre - delusione e risentimento. Il più delle volte, questi sentimenti sono reciproci. Poi dicono che le persone hanno stabilito contatti, trovato un linguaggio comune, imparato a lavorare insieme. Tutte queste caratteristiche implicano l'emergere di un sentimento speciale che lega le persone. Il sentimento di fiducia reciproca, connessione emotiva e comprensione reciproca è chiamato "rapporto" in psicologia.
Origine del termine
Si ritiene che il termine sia stato introdotto da due scienziati: Vladimir Mikhailovich Bekhterev e Friedrich Anton Mesmer.
Il termine fu originariamente usato in fisica nel 18° secolo, da dove fu preso in prestito. La parola stessa è di origine francese, in traduzione significa "tornare". Il primo significato del termine differiva da quello moderno, denotando il contatto di più persone, a seguito del qualeun'ondata di liquidi, che, a sua volta, ha aiutato il corpo a guarire e ripristinare la forza.
Aree di applicazione
Attualmente, il termine "rapporto" è usato in psicologia, psicoanalisi, ipnosi, PNL. Queste aree di conoscenza sono associate al ripristino e all'armonizzazione dello stato mentale di una persona. Il rapporto in psicologia è l'instaurazione di un tale contatto tra le persone in cui sono in grado di influenzarsi reciprocamente sul comportamento.
Rapport porta a diversi formati di influenza. Quindi, nel processo di ipnosi, questo fenomeno ha un effetto a senso unico, quando lo specialista domina il paziente. La psicoanalisi prevede un contatto bidirezionale, durante il quale lo psicoanalista aiuta il paziente a risolvere i suoi problemi. L'uso del rapporto nella PNL è uno dei metodi di manipolazione, quando un partner crea deliberatamente le condizioni per stabilire la fiducia dell' altro al fine di raggiungere i propri obiettivi.
Un vivido esempio del fenomeno può essere chiamato la storia di A. I. Kuprin "Olesya", in cui una ragazza copia il passo del suo partner, sintonizzandosi con lui sulla stessa lunghezza d'onda. Nel momento in cui viene stabilito il contatto, inciampa. Il suo interlocutore le incespica dietro. È questo fenomeno che in psicologia è chiamato rapporto.
Metodi di impostazione
Per stabilire un rapporto in psicologia - relazioni di fiducia e intimità emotiva, è necessario adattarsi all'interlocutore, cosa che può essere fatta in diversi modi. Di seguito daremo un'occhiata più da vicino ad alcuni di loro.
Accettazione
Quando si usa questo metodo, l'espressione facciale, il tono della voce, il modo di parlare, la distanza fisica tra le persone giocano un ruolo speciale. L'interesse per il partner, i suoi problemi, l'interesse ad aiutare dovrebbero essere letti in faccia. L'espressione facciale dovrebbe essere sincera e aperta, il tono della voce dovrebbe essere morbido e comprensivo. Il volume della voce dovrebbe corrispondere a una conversazione tranquilla e confidenziale, senza avere note ad alto volume con tentativi di coercizione. La distanza tra i partner è considerata ottimale per ottenere un'interazione amichevole quando è leggermente superiore alla distanza di un braccio.
Ogni dettaglio nella posa dell'interlocutore, la posizione delle sue mani, i gesti saranno importanti qui. Tutti i dettagli dovrebbero esprimere un atteggiamento amichevole, un sincero desiderio di aiutare. In una situazione in cui, quando la distanza tra gli interlocutori si riduce, il partner si allontana, non bisogna essere insistenti. Con l'uso paziente degli elementi rimanenti, il risultato sarà raggiunto.
Regolazione attraverso posture e gesti
Il metodo si basa sugli esperimenti degli scienziati in cui i soggetti discutevano tra loro, trovandosi nella stessa posa o speculare. Di conseguenza, si è concluso che è difficile per le persone discutere con qualcuno che si trova nella stessa posizione. Sulla base di questa conclusione è stato sviluppato un metodo di adattamento fisiologico all'interlocutore, in cui le azioni del partner sono fisse e la loro copiatura è diretta o speculare.
La regola principale qui è la naturalezza del comportamento in modo che l'interlocutore non prenda tali comportamenti come una presa in giro e nonspostato più lontano. Si consiglia ai principianti che padroneggiano la tecnica di iniziare a utilizzare la copia speculare, poiché è meno evidente. La copia dovrebbe essere i movimenti principali, come l'inclinazione della testa, il volume e il tono della voce, aggiungendo gradualmente quelli più piccoli. Dopo aver imparato questi punti, passano al raggiungimento del rapporto di respiro. La tecnica è considerata abbastanza complessa, offrendosi di adattarsi al ritmo del respiro dell'interlocutore, entrando così in risonanza con lui.
Adeguamento attraverso la parola e il pensiero
Il metodo di adattamento attraverso il pensiero è il più difficile, ma il risultato di questa tecnica è superiore ai precedenti. Il contatto stabilito a livello del pensiero rimane stabile a lungo e non dipende dalla distanza. La tecnica richiede innanzitutto l'analisi dell'interlocutore e la definizione del suo stile di pensiero. Ci sono tre tipi di quest'ultimo: uditivo, visivo e tattile.
Determinare l'uso dell'analisi vocale per la presenza di marcatori - parole che caratterizzano il tipo di pensiero. Pertanto, l'uso di parole associate al suono parla del primo tipo. L'uso di parole di natura visiva nel parlato (ad esempio prospettive luminose / brillanti) indica lo stesso tipo di pensiero. Di conseguenza, una persona con il pensiero tattile usa parole che caratterizzano le sensazioni (ad esempio, fermamente convinto). L'ulteriore tecnica consiste nell'adattare il tuo discorso al pensiero dell'interlocutore, per prendere le stesse note.
Oltre alle tecniche di cui sopra, si distinguono i seguenti metodi di rapporto in psicologia:
- Adeguamento ai livelli neurologici, inclusoentrare in sintonia con l'ondata di valori, convinzioni, identità e obiettivi dell' altra persona.
- Adeguamento personale basato sull'accettazione del ruolo sociale dell'interlocutore.
- Regolazione metaforica.
Metodo metaforico
Il metodo metaforico è molto interessante e insolito. Offre una delle opzioni per le metafore: relativo, ponte e loto. L'essenza del metodo con la metafora "parente" è presentare l'interlocutore come un parente stretto e comunicare con lui allo stesso modo. Entrare nel ruolo di un parente non permetterà che appaiano insincerità e finzione, formando fiducia e contatto emotivo nell'interlocutore.
La metafora del ponte si esprime nella visualizzazione di un bel ponte tra i forzieri degli interlocutori. Su questo ponte, nel corso della visualizzazione, si dovrebbe immaginare come i partner si muovono l'uno verso l' altro e hanno una conversazione amichevole.
Lotus è anche associato alla visualizzazione. Il fiore è rappresentato sbocciare nel petto e avvolgere tutti gli interlocutori con la sua fragranza.
Oltre a tutto quanto sopra, ci sono vari modelli misti che influenzano determinate qualità dell'interlocutore e le copiano nel comportamento del partner per raggiungere l'obiettivo.
Obiettivi di utilizzo del rapporto
Il valore del rapporto in psicologia è piuttosto ampio, poiché il contatto emotivo amichevole influisce in gran parte sul comportamento umano.
Non tutti vogliono diventare psicoanalisti che hanno bisogno di un rapporto da un punto di vista professionale. Ma questo fenomeno aiuta non solo in psicologia, ma anche in ogni altro campo che coinvolgeinteragire con le persone.
Se una persona non vuole essere un manipolatore, non dovrebbe nemmeno rifiutarsi di conoscere i dettagli per stabilire un rapporto, perché nessuno garantisce che gli altri non vorranno farne un oggetto di manipolazione. La conoscenza dei meccanismi ti permetterà di capire in tempo le intenzioni dell'interlocutore.
Il rapporto in psicologia è usato anche da una persona per lavorare con se stessa, per accettare se stessa, per realizzare i propri obiettivi. In una situazione di bassa autostima e di atteggiamento conflittuale nei confronti del mondo, si consiglia di avviare un rapporto metaforico in relazione a se stessi e al mondo, sintonizzandosi così su un sentimento di unità con tutto ciò che ci circonda.
